03-07-2018 06:23 AM
We use Alfresco 5.2 with AOS and a SSL connection. We have a user who uses macOS High Sierra version 10.13.1 and Office: 2011 for Mac version 14.0.0. (Browsers: firefox, chrome and safari).
The feature "edit online" works perfectly when using a Windows workstation. However, when using a Mac it doesn't.
When the button is clicked it asks for confirmation, then an error shows up.
We can't figure out why this is happening. Any ideas?
Thanks.
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Usamos Alfresco 5.2 con AOS y una conexión SSL. Tenemos un usuario que usa macOS High Sierra versión 10.13.1 y Office: 2011 para Mac versión 14.0.0. (Navegadores: firefox, chrome y safari).
La propiedad "editar online" funciona perfectamente en Windows. Sin embargo, no cuando se usa desde un Mac.
Cuando se clica el botón pide confirmación, después aparece un error.
No sabemos porqué ocurre esto. ¿Alguna idea?
Gracias.
03-08-2018 12:47 PM
¿Tenéis el certificado SSL instalado en el KeyChain del Mac?
Es lo único que se me ocurre. No tengo esa versión de Office, pero con versiones más recientes de Office, en Mac funciona sin problemas.
03-20-2018 10:19 AM
El certificado SSL sí estaba, al final resultó que el problema era que no tenía el ServicePack del Office instalado.
Gracias igualmente. ¡Un saludo!
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