HTML preview failed

[morisbozzetto]

Ciao

Ho installato la versione Community 5.2.0 (r133656-b12) su un server windows 2008.

Quando cerco di creare un nuovo documento HTML ricevo un errore durante l'anteprima del file (Could not load pdf content).

Il problema sembra non presentarsi su linux (ho provato una macchina virtuale bitnami per virtualbox che utilizza la stessa versione)

Il log dell'errore è riportato di seguito.

Qualcuno ha avuto lo stesso problema e ha trovato una soluzione

Grazie

Moris

Caused by: org.alfresco.scripts.ScriptException: 00230091 Failed to execute script 'classpath*:alfresco/templates/webscripts/org/alfresco/repository/thumbnail/thumbnail.get.js': 00230090 Content conversion failed:
reader: ContentAccessor[ contentUrl=store://2017/1/20/14/22/0df0c646-d1e7-4dce-b81a-c42b94615310.bin, mimetype=text/html, size=1490, encoding=UTF-8, locale=en_US]
writer: ContentAccessor[ contentUrl=store://2017/1/23/8/48/96a5254c-5e80-4cc7-afef-3e2610eaeca2.bin, mimetype=application/pdf, size=0, encoding=UTF-8, locale=it_IT]
options: {use=pdf, contentReaderNodeRef=workspace://SpacesStore/4fd4ba1d-f01a-4e47-8a56-01e5846159ae, sourceContentProperty=null, contentWriterNodeRef=workspace://SpacesStore/1fe3cdf7-234c-4058-95ff-ea1b597b18ff, targetContentProperty=null, includeEmbedded=null}
limits: {timeoutMs=120000}
at org.alfresco.repo.jscript.RhinoScriptProcessor.execute(RhinoScriptProcessor.java:211)
at org.alfresco.repo.processor.ScriptServiceImpl.execute(ScriptServiceImpl.java:219)
at org.alfresco.repo.processor.ScriptServiceImpl.executeScript(ScriptServiceImpl.java:181)
at org.alfresco.repo.web.scripts.RepositoryScriptProcessor.executeScript(RepositoryScriptProcessor.java:109)
at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractWebScript.executeScript(AbstractWebScript.java:1376)
at org.alfresco.repo.web.scripts.content.StreamContent.execute(StreamContent.java:146)
... 37 more
Caused by: org.alfresco.service.cmr.repository.ContentIOException: 00230090 Content conversion failed:
reader: ContentAccessor[ contentUrl=store://2017/1/20/14/22/0df0c646-d1e7-4dce-b81a-c42b94615310.bin, mimetype=text/html, size=1490, encoding=UTF-8, locale=en_US]
writer: ContentAccessor[ contentUrl=store://2017/1/23/8/48/96a5254c-5e80-4cc7-afef-3e2610eaeca2.bin, mimetype=application/pdf, size=0, encoding=UTF-8, locale=it_IT]
options: {use=pdf, contentReaderNodeRef=workspace://SpacesStore/4fd4ba1d-f01a-4e47-8a56-01e5846159ae, sourceContentProperty=null, contentWriterNodeRef=workspace://SpacesStore/1fe3cdf7-234c-4058-95ff-ea1b597b18ff, targetContentProperty=null, includeEmbedded=null}
limits: {timeoutMs=120000}
at org.alfresco.repo.content.transform.AbstractContentTransformer2.transform(AbstractContentTransformer2.java:350)
at org.alfresco.repo.content.ContentServiceImpl.transform(ContentServiceImpl.java:613)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:317)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.invokeJoinpoint(ReflectiveMethodInvocation.java:183)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:150)
at net.sf.acegisecurity.intercept.method.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.java:80)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:172)
at org.alfresco.repo.model.ml.MLContentInterceptor.invoke(MLContentInterceptor.java:136)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:172)
at org.alfresco.repo.security.permissions.impl.ExceptionTranslatorMethodInterceptor.invoke(ExceptionTranslatorMethodInterceptor.java:53)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:172)
at org.alfresco.repo.audit.AuditMethodInterceptor.invoke(AuditMethodInterceptor.java:166)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:172)
at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor$1.proceedWithInvocation(TransactionInterceptor.java:96)
at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionAspectSupport.invokeWithinTransaction(TransactionAspectSupport.java:260)
at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor.invoke(TransactionInterceptor.java:94)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:172)
at org.springframework.aop.framework.JdkDynamicAopProxy.invoke(JdkDynamicAopProxy.java:204)
at com.sun.proxy.$Proxy49.transform(Unknown Source)
at org.alfresco.repo.rendition.executer.AbstractTransformationRenderingEngine$TransformationCallable$1.doWork(AbstractTransformationRenderingEngine.java:447)
at org.alfresco.repo.rendition.executer.AbstractTransformationRenderingEngine$TransformationCallable$1.doWork(AbstractTransformationRenderingEngine.java:1)
at org.alfresco.repo.security.authentication.AuthenticationUtil.runAs(AuthenticationUtil.java:555)
at org.alfresco.repo.rendition.executer.AbstractTransformationRenderingEngine$TransformationCallable.call(AbstractTransformationRenderingEngine.java:437)
at org.alfresco.repo.rendition.executer.AbstractTransformationRenderingEngine$TransformationCallable.call(AbstractTransformationRenderingEngine.java:1)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
... 1 more
Caused by: org.alfresco.service.cmr.repository.ContentIOException: 00230089 Content conversion failed:
reader: ContentAccessor[ contentUrl=store://C:\ALFRES~1\tomcat\temp\Alfresco\ComplextTransformer_intermediate_html_4666491742844310643.odt, mimetype=application/vnd.oasis.opendocument.text-web, size=11426, encoding=UTF-8, locale=it_IT]
writer: ContentAccessor[ contentUrl=store://2017/1/23/8/48/96a5254c-5e80-4cc7-afef-3e2610eaeca2.bin, mimetype=application/pdf, size=0, encoding=UTF-8, locale=it_IT]
options: {use=pdf, contentReaderNodeRef=null, sourceContentProperty=null, contentWriterNodeRef=workspace://SpacesStore/1fe3cdf7-234c-4058-95ff-ea1b597b18ff, targetContentProperty=null, includeEmbedded=null}
limits: {timeoutMs=120000}
claimed mime type: application/vnd.oasis.opendocument.text-web
detected mime type: application/vnd.oasis.opendocument.text-web
transformer not found

[morisbozzetto]

Se si tratta di un bug, dove posso aprire un ticket?

Grazie

[iwkse]

Puoi segnalare qui il problema, System Dashboard - Alfresco JIRA 

E' richiesta registrazione e l'inserimento di tutti i dettagli relativi (piattaforma, versione, ecc)

[alexbromo]

Ciao, non ci perdere tempo, io ci ho sbattuto la testa per mesi, te lo dico io il perchè.

Non si tratta di un problema di Libreoffice, il problema è nella lunghezza del percorso generato da Alfresco per salvare il file che spesso supera il 265 caratteri, cosa che naturalmente non è tollerata dal file system di Windows, mentre Linux non ha questa limitazione ed il problema non si crea.

Prova a caricare un file con un nome corto (tipo p.doc o p.pdf) e vedrai che l'anteprima te la farà regolarmente.

Trovi anche qui un utente con lo stesso nostro problema: Problem with document previewer for documents with long file names (Alfresco running on Windows) 

Esiste da qualche una patch per mitigare il problema (cercala in rete, c'è) mi sembra che aggiunga circa 70 caratteri in più ma non risolve del tutto.

Ciao e buona fortuna

ALex.

[morisbozzetto]

Ciao

Effettivamente il problema dei path troppo lungo esiste, ma non credo sia la causa di questo errore.

Se infatti nella stessa cartella inserisco un txt e un html con lo stesso nome (cambia solo l'estensione) , soltanto il secondo crea un errore in anteprima.

Moris

[alexbromo]

Credo che il motivo sia dato dal fatto che TXT non viene convertito in PDF ma visualizzato in modalità nativa nella sua cartella, invece l'HTML viene convertito in PDF e poi salvato in quella cartella dal percorso troppo lungo, la quale viene creata "al volo".

Vedrai che è così.

ALex.

[iwkse]

Non mi risulta. Anche i file TXT sono trasformati in PDF

[alexbromo]

Va bene, può darsi che mi sbagli.

Se trovate la soluzione postatela, così sarà a beneficio di tutti.

Buon lavoro.

ALex.