Configuração da email (Inbound Email Configuration)

[trabalhowf2018]

Bom dia Pessoal,

Estou tentando fazer a configuração do email no Alfresco, porém os testes não estão bem sucedidos.

Fiz a configuração conforme orientado na documentação, mas não funcionou.

Alguém sabe um 'pulo do gato'?

Minha versão é a 201707-5

Obrigada!

[trabalhowf2018]

Obrigada pelo retorno.

Alterei o campo senha, reiniciei o Tomcat... mas o erro permanece. Minha senha tem um caractere especial, sabe se isso pode influenciar?

Antecipadamente, mais uma vez, obrigada por sua ajuda e paciência!

No todo, meu arquivo alfresco-global.properties está da seguinte forma:

###############################
## Common Alfresco Properties #
###############################

dir.root=/opt/bitnami/apps/alfresco/data

alfresco.context=alfresco
alfresco.host=172.20.0.210
alfresco.port=8080
alfresco.protocol=http

share.context=share
share.host=172.20.0.210
share.port=8080
share.protocol=http

### database connection properties ###
db.driver=org.gjt.mm.mysql.Driver
db.username=bitnami
db.password=82f2e5d701
db.name=bitnami_alfresco
db.url=jdbc:mysql://localhost:3306/bitnami_alfresco?useUnicode=yes&characterEncoding=UTF-8

### FTP Server Configuration ###
ftp.enabled=true
ftp.port=2121
ftp.ipv6.enabled=false
ftp.bindto=

### RMI service ports ###
alfresco.rmi.services.port=50500
avm.rmi.service.port=0
avmsync.rmi.service.port=0
attribute.rmi.service.port=0
authentication.rmi.service.port=0
repo.rmi.service.port=0
action.rmi.service.port=0
deployment.rmi.service.port=0

### Trashcan properties
trashcan-cleaner.cron=0 30 * * * ?
trashcan-cleaner.keepPeriod=P1D
trashcan-cleaner.deleteBatchCount=10000

### External executable locations ###
ooo.exe=/opt/bitnami/libreoffice/program/soffice.bin
ooo.enabled=true
ooo.port=8100
img.root=/opt/bitnami/common
img.dyn=${img.root}/lib
img.exe=${img.root}/bin/convert
swf.exe=/opt/bitnami/common/bin/pdf2swf
swf.languagedir=/opt/bitnami/common/japanese
jodconverter.enabled=false

# JOD only for Alfresco Enterprise
jodconverter.officeHome=/opt/bitnami/libreoffice
jodconverter.portNumbers=8100

### Initial admin password ###
alfresco_user_store.adminusername=admin
alfresco_user_store.adminusername=admin
alfresco_user_store.adminpassword=7d0adccbef1bff9e91b3bf97d5227655

### File Protocol Root ###
protocols.rootPath=/${spaces.company_home.childname}/${spaces.sites.childname}

### License location ###
dir.license.external=/opt/bitnami

### BMP Engine ###
system.workflow.engine.jbpm.enabled=true

### E-mail site invitation setting ###
notification.email.siteinvite=true

### SMTP Configuration ###
mail.host=smtp.gmail.com
mail.port=465
mail.protocol=smtps

mail.username=******@gmail.com
mail.password=******
mail.smtp.timeout=30000
mail.encoding=UTF-8
mail.smtps.starttls.enable=true
mail.smtps.auth=true

# Outbound Mail test message on system start up show mail subsystem up.
#mail.testmessage.to=mail@example.com
#mail.testmessage.send=true
#mail.testmessage.subject=Outbound SMTP Alfresco
#mail.testmessage.text=The Outbound SMTP email subsystem is working

# Feed notification period (default 1440 eg. 1440 mins => every 24 hours)
#activities.feed.notifier.repeatIntervalMins=1440

# GoogleDocs configuration
# Setup a dedicated Gmail or Google docs account
# It will act as service account

# Enables Goggle Editable functionality set to true to enable
#googledocs.googleeditable.enabled=true

# Google Docs system authentication credentials account Alfresco will use a tempt account
# for everyone
#googledocs.username=user@example.com
#googledocs.password=

# Google docs Application name
# googledocs.application.name=Alfresco ECM system

# Google Docs URL
#googledocs.url=https://docs.google.com/feeds/default/private/full
#googledocs.downloadurl=https://docs.google.com/feeds/download

# Google Docs Spreadsheet Service
#googledocs.spreadsheet.service.name=wise
#googledocs.spreadsheet.downloadurl=https://spreadsheet.google.com/feeds/download

### CIFS Server Configuration - Running SMB/CIFS from a normal user or tomcat account ###

#cifs.tcpipSMB.port=1445
#cifs.netBIOSSMB.sessionPort=1139
#cifs.netBIOSSMB.namePort=1137
#cifs.netBIOSSMB.datagramPort=1138

index.subsystem.name=solr4

[douglascrp]

Você pode compartilhar o arquivo de log completo?

[trabalhowf2018]

Douglas C. R. Paes‌, anexei na mensagem original o arquivo de log catalina.out.

Só para ambientar do teste que estou realizando:

- Estou criando uma tarefa e direcionando a uma pessoa.

- O flag de envio de e-mail está marcado.

- Eu consigo iniciar a tarefa, porém, o e-mail não é enviado. 

- O erro é detectado no arquivo de log.

[douglascrp]

Você já tentou usar a porta 587 ao invés da 465?

[trabalhowf2018]

Sim, mas o problema permanece... 

[cristinamr]

A chave pode estar aqui >>  
Faça um telnet para a porta 465 e diga-nos

Cris.

[trabalhowf2018 · Accepted solution]

Boa tarde pessoal,

Conversei com a equipe de infra da empresa e as portas dos servidores de emails externos são bloqueadas pelo firewall, então acabei por usar o servidor (e logo, a porta do servidor) de correio daqui (e funcionou). 

OBS: O fuso horário da minha MV estava diferente da minha M Host, o que também acabava por acarretar um erro. Então foi preciso ajustá-lo.

Fiz a configuração pelo terminal linux:

# date (Verificar data e hora atual)
# apt-get install ntp ntpdate  (instala o ntp)
# systemctl status ntp  (Verificando o Status de Serviços)
# dpkg-reconfigure tzdata ( Config.fuso horário)
     *geographic area = 2(America)*
     *City = 133(São Paulo)*
# ntpdate -p ( Sincronizando hora e data)
# date (Verificar config.feita)