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Y ahora esto ...

adolfopa
Champ on-the-rise
Champ on-the-rise
Saludos:

Resulta que lo que antes funcionaba, ahora no. Y no he tocado nada.

Antes, enviaba a Alfresco un documento docx hecho con word 2013 y la previsualización funcionaba bien. Ahora, de pronto ocurre que la previsualización no funciona. En vez de aparecer el editor, aparece una foto de la primera página del documento, pero como si fuera un JPG (no aparecen los controles del visor). Si edito las propiedades y paso de "Word 2007" a "Word", o paso a "Word 2077 con macros", entonces sí funciona la previsualización.

Esto sólo me ocurre con los docx. Funciona bien con el resto.

¿Alguien que me desvele el misterio?

Gracias.
3 REPLIES 3

cristinamr
World-Class Innovator
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adolfopa, para saber qué ocurre debes mirar el alfresco.log y ver cual es el error técnico. Es practicmanete imposible poder ayudarte sin saber cual es el problema técnico. Por favor para cuando tengas problemas siempre que nos expliques qué ocurre adjuntanos el error que te aparezca en él, así podremos ayudarte fácilmente.

Un saludo.
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No se puede explicar …

He reiniciado alfresco para tener un log limpio que enviarte. Ahora funciona correctamente. No lo entiendo.

cristinamr
World-Class Innovator
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ok, cuando te de problemas abre un hilo nuevo con el error técnico y te echamos un cable ¿vale?
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