Não abre a prévisualização de alguns ficheiros office

[pcaeiro]

Boas,

Estou a utilizar o alfresco community edition 4.0.c numa máquina linux centos e tudo parece funcionar bem à excepção do preview de alguns documentos office no alfresco share, o erro descrito no log é o seguinte:

 ERROR [org.springframework.extensions.webscripts.AbstractRuntime] Exception from executeScript - redirecting to status template error: 02160029 The content node was not specified so the content cannot be streamed to the client: classpath*:alfresco/templates/webscripts/org/alfresco/repository/thumbnail/thumbnail.get.js
org.springframework.extensions.webscripts.WebScriptException: 02160029 The content node was not specified so the content cannot be streamed to the client: classpath*:alfresco/templates/webscripts/org/alfresco/repository/thumbnail/thumbnail.get.js
        at org.alfresco.repo.web.scripts.content.StreamContent.execute(StreamContent.java:183)
        at org.alfresco.repo.web.scripts.RepositoryContainer$2.execute(RepositoryContainer.java:400)
        at org.alfresco.repo.transaction.RetryingTransactionHelper.doInTransaction(RetryingTransactionHelper.java:388)
        at org.alfresco.repo.web.scripts.RepositoryContainer.transactionedExecute(RepositoryContainer.java:462)
        at org.alfresco.repo.web.scripts.RepositoryContainer.transactionedExecuteAs(RepositoryContainer.java:500)
        at org.alfresco.repo.web.scripts.RepositoryContainer.executeScript(RepositoryContainer.java:316)
        at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractRuntime.executeScript(AbstractRuntime.java:372)
        at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractRuntime.executeScript(AbstractRuntime.java:209)
        at org.springframework.extensions.webscripts.servlet.WebScriptServlet.service(WebScriptServlet.java:118)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
        at org.alfresco.web.app.servlet.GlobalLocalizationFilter.doFilter(GlobalLocalizationFilter.java:58)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
        at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
        at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
        at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:470)
        at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:127)
        at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
        at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
        at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:298)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:857)
        at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:588)
        at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:489)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

O mais estranho é o facto de isto acontecer apenas com alguns ficheiros que à partida não terão nenhuma diferença significativa em relação a outros que são mostrados normalmente. :?:

Agradeço desde já a ajuda que me possam prestar.

[resplin]

O processo de prévisualização é um pouco delicado. É por este razão que criarmos um novo servidor de transformação e prévisualização que lançamos a semana passada. Este novo servidor liga com o MS Office e então só faz parte de Alfresco Enterprise (e tem um preço adicionar).

Para achar a problema com as suas prévisualizações, deve seguir cada passo no processo.

* Pode abrir o ficheiro no OpenOffice ([alfresco]/openoffice/program/soffice)?
* Pode salvar como PDF?
* Pode transformar aquele PDF com a ferramenta de pdf2swf ([alfresco]/common/bin/pdf2swf)?

Geralmente qualquer problema com só um ficheiro especifico necessita uma reportagem do bug no JIRA.

Felicidades,

Richard