Bonjour,
Je souhaiterais avoir quelques idées pour gérer des appels depuis Alfresco.
Gérer, surtout en quise de trace: Créer un interlocuteur, Créer un appel (l'appel est lié à un interlocuteur, une date et une heure d'appel, un sujet)
J'ai pensé à créer un type personnalisé, mais selon moi, ça ne correspond pas à un type du style "content", ça ressemble plutôt à une tâche dans le sens ou on n'a pas à visualiser un appel. Parcontre ça serait bien de pouvoir effectuer des recherche sur les propriétés d'un appel…
C'est forcément du custom type héritant de "content"? 😕
Il y a d'autres solutions?
