03-24-2023 06:59 PM
buenas tardes,
solicito de su colaboracion, actualmente estamos manejando autenticacion por directorio activo y algunos usuarios no les esta permitiendo ingresar y les genera ese error, creo usuarios nuevos y permite el ingreso, a nivel de AD no es por que permite autenticarse en otras sistemas con autenticacion LDAP, me podrian colaborar para identificar este error
06-09-2023 05:10 AM
Hola:
Si tienes (algunos) usuarios que no son capaces de autenticarse en AD (como regla general):
- Comprueba los logs para ver los errores de autenticacion y ponlos por aquí.
- Comprueba que los usuarios están perfectamente sincronizados y que sus cuentas no han sido borradas de Alfresco.
- Comprueba que siguen activos en el AD, y que el proceso de sincronización de usuarios se ejecuta normalmente cada día.
- Comprueba que no está activa la proteccion anti ataques de Alfresco.
Saludos.
--C.
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