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[ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio
Champ on-the-rise
Champ on-the-rise

Hola,

Nos acaban de renovar la licencia de alfresco y no somos capaces de hacerla funcionar siguiendo los pasos de http://docs.alfresco.com/print/book/export/html/1375621

Uploading your license manually

This section is an alternative method of installing the license for Alfresco Enterprise.

This method of installing your license uses a license directory within the installed product. Before you start, ensure that the Alfresco server is not running.

1. Copy the license file to your machine.

The license file has an extension of .lic.

1. Ensure that the Alfresco server is not running.

2. From your Alfresco installation directory, browse to the .lic.installed.

Note: If you are installing Alfresco manually, you may need to add the dir.license.external property and directory location in the alfresco-global.properties file

El fichero.lic no se renombra a .lic.installed una vez que volvemos a reiniciar alfresco. Y en los ficheros de log alfresco.log y share.log no escribe ningun error.

¿Qué podemos hacer?

Un saludo,

Marisol

________________________________

Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios. Si no es vd. el destinatario indicado, queda notificado que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente.

Evite imprimir este mensaje si no es estrictamente necesario.

This email and any file attached to it (when applicable) contain(s) confidential information that is exclusively addressed to its recipient(s). If you are not the indicated recipient, you are informed that reading, using, disseminating and/or copying it without authorisation is forbidden in accordance with the legislation in effect. If you have received this email by mistake, please immediately notify the sender of the situation by resending it to their email address.

Avoid printing this message if it is not absolutely necessary.

22 REPLIES 22

angelborroy
Community Manager Community Manager
Community Manager

¿Qué versión de Alfresco estáis utilizando? ¿La 4.1?

¿Habéis probado a realizarlo desde la consola web de administración?

Hyland Developer Evangelist

Hola Angel

Alfresco prototype Enterprise 4.0.2.9

Un saludo y muchísimas gracias,

Marisol

Prueba con estas instrucciones: http://docs.alfresco.com/4.0/tasks/at-adminconsole-license.html

Hyland Developer Evangelist

Esas con las instrucciones que estoy siguiendo , las de actualizar a mano, ya que la actualización automática ya no funciona

Al darle a editar, sale la ventana siguiente:

¿Hay algún error en los ficheros alfresco.log / catalina.out? Quizá eso te pueda dar una pista...

En cualquier caso, siempre puedes abrir un caso en http://support.alfresco.com para que algún ingeniero de Alfresco te oriente.

Hyland Developer Evangelist

Que va, he mirado por todos los logs y nada , paro alfresco, arranco y ni siquiera ha cambia el fichero de licencia de .lic a .lic.installed, voy a la consola administrativa y no arranca.

Un SALUDO,

Marisol

Algo que no está en las instrucciones, cuando se cambia de manera manual hay que re-arrancar Alfresco. ¿Habéis realizado esta operación tras cambiar la licencia?

Hyland Developer Evangelist

Hola,

Tengo el archivo copiado en …/license

Paro alfresco ps –ef | grep alfresco : kill -9 PID

Arranco alfresco: su – alfresco

Cd /opt/alfresco…/apache/bin/startup.sh

Esto es lo que hago

El fichero tiene que estar ubicado dentro de la carpeta /opt/alfresco/tomcat/shared/classes/extension, esa es la ruta?

Hyland Developer Evangelist
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