Error smtp en LOG

[jdiaz]

Hola,

  A pesar de revisar la documentación, no soy capaz de configurar correctamente las opciones smtp para el envío de mails (en este caso, dentro de una regla en una carpeta). Mi Alfresco es una máquina virtual Bitnami. Según la documentación, debe configurarse el fichero global.properties (https://wiki.bitnami.com/Applications/Bitnami_Alfresco).
La configuración que tengo, es exactamente la misma (con usuario y password reales lógicamente). Aun así cuando se cumple la regla de la carpeta, se intenta mandar el mail y siempre se genera el mismo mensaje en alfresco.log:
Failes message 1: com.sun.mail.util.MailConnectException: Couldn't connect to host, port: smtp.example.com, 25; timeout -1; nested exception is:
java.net.UnknownHostException: smtp.example.com

Es decir, el log indica que Alfresco no es capaz de contactar con el servidor SMTP, y por eso devuelve este error genérico.
He tratado de configurar SMTP tanto de Gmail como otro corporativo. Mismo error.
He comprobado que el equipo tiene acceso al puerto 25 hacia ambos SMTP.
He comprobado que las credenciales son correctas.
He comprobado que no existe ningún otro fichero con opciones de configuración SMTP.

Adjunto dos imágenes (LOG y config global.properties)

Alguna idea de porque Alfresco no detecta la configuración?

[douglascrp]

It seems your changes in the file alfresco-global.properties are being ignored.

Are you sure you are changing the right file in the right folder?

Your config says smtp.gmail.com, but the log says it's trying to connect to smtp.sample.com

Post more information about the alfresco installation's folder structure.