topic Problème avec les notifications mail pour les utilisateurs externes in Nuxeo Forum

Problème avec les notifications mail pour les utilisateurs externes

Nuxeo_Dev — Mon, 25 May 2020 16:04:30 GMT

Bonjour, J'ai un problème avec les notifications par mail pour les utilisateurs externes. J'ai configuré le Protocole d'envoi des emails en mettant "smtp", et nos utilisateurs internes reçoivent bien les notifications. Alors que les externe non.

Avez vous une idée sur ce problème?

Je vous remercie d'avance. Bien cordialement,

Re: Problème avec les notifications mail pour les utilisateurs externes

Gregory_Carlin — Mon, 25 May 2020 20:50:15 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas de paramétrage particulier dans Nuxeo suivant qu'il s'agisse d'un utilisateur interne ou externe. Je pense donc qu'il s'agisse de problématique purement lié au réseau. Vous pouvez tester en local avec un proxy SMTP et constater ce qui est envoyé.

Cordialement,

Re: Problème avec les notifications mail pour les utilisateurs externes

Nuxeo_Dev — Tue, 26 May 2020 11:55:20 GMT

Bonjour,

Re: Problème avec les notifications mail pour les utilisateurs externes

Gregory_Carlin — Tue, 26 May 2020 12:09:35 GMT

Pas de message d'erreur dans server.log?

Re: Problème avec les notifications mail pour les utilisateurs externes

Nuxeo_Dev — Tue, 26 May 2020 13:17:26 GMT

Non, pas de message d'erreur.