<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:taxo="http://purl.org/rss/1.0/modules/taxonomy/" version="2.0">
  <channel>
    <title>topic Re: starting a process programmatically in Alfresco Archive</title>
    <link>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141512#M99139</link>
    <description>&lt;HTML&gt;&lt;HEAD&gt;&lt;/HEAD&gt;&lt;BODY&gt;&lt;SPAN&gt;New questions in new topics please…&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;And being a noob is no problem, but do make sure you give us enough info to help you.&lt;/SPAN&gt;&lt;/BODY&gt;&lt;/HTML&gt;</description>
    <pubDate>Tue, 25 Dec 2012 09:38:16 GMT</pubDate>
    <dc:creator>ronald_van_kuij</dc:creator>
    <dc:date>2012-12-25T09:38:16Z</dc:date>
    <item>
      <title>starting a process programmatically</title>
      <link>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141507#M99134</link>
      <description>Hello,I have the follwoing scenario:1. I created activiti process to handle bug reports.2. Bugs details will be sent automatically from my applications to an email address.3. the email has an xml file containg the bug details.4. I want to parse these xml files and start the ativiti process programma</description>
      <pubDate>Sun, 16 Dec 2012 06:42:46 GMT</pubDate>
      <guid>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141507#M99134</guid>
      <dc:creator>cutout33</dc:creator>
      <dc:date>2012-12-16T06:42:46Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: starting a process programmatically</title>
      <link>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141508#M99135</link>
      <description>&lt;HTML&gt;&lt;HEAD&gt;&lt;/HEAD&gt;&lt;BODY&gt;&lt;SPAN&gt;There is a java api for activiti, you know…. it is well documented in chapter 4… So please be more specific what your actual problem is…&lt;/SPAN&gt;&lt;/BODY&gt;&lt;/HTML&gt;</description>
      <pubDate>Sun, 16 Dec 2012 14:21:25 GMT</pubDate>
      <guid>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141508#M99135</guid>
      <dc:creator>ronald_van_kuij</dc:creator>
      <dc:date>2012-12-16T14:21:25Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: starting a process programmatically</title>
      <link>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141509#M99136</link>
      <description>&lt;HTML&gt;&lt;HEAD&gt;&lt;/HEAD&gt;&lt;BODY&gt;&lt;SPAN&gt;Hello,&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;Am sorry if I was not clear, here are the details:&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;process design:&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;CODE&gt;&amp;lt;?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;lt;definitions xmlns="&lt;A href="http://www.omg.org/spec/BPMN/20100524/MODEL" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://www.omg.org/spec/BPMN/20100524/MODEL&lt;/A&gt;" xmlns:xsi="&lt;A href="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance&lt;/A&gt;" xmlns:activiti="&lt;A href="http://activiti.org/bpmn" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://activiti.org/bpmn&lt;/A&gt;" xmlns:bpmndi="&lt;A href="http://www.omg.org/spec/BPMN/20100524/DI" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://www.omg.org/spec/BPMN/20100524/DI&lt;/A&gt;" xmlns:smileysurprised:mgdc="&lt;A href="http://www.omg.org/spec/DD/20100524/DC" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://www.omg.org/spec/DD/20100524/DC&lt;/A&gt;" xmlns:smileysurprised:mgdi="&lt;A href="http://www.omg.org/spec/DD/20100524/DI" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://www.omg.org/spec/DD/20100524/DI&lt;/A&gt;" typeLanguage="&lt;A href="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://www.w3.org/2001/XMLSchema&lt;/A&gt;" expressionLanguage="&lt;A href="http://www.w3.org/1999/XPath" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://www.w3.org/1999/XPath&lt;/A&gt;" targetNamespace="&lt;A href="http://www.activiti.org/test" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://www.activiti.org/test&lt;/A&gt;"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &amp;lt;process id="ticketProcess" name="Ticket Process"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;startEvent id="startevent1" name="Start"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="date" name="Creation Date" type="string" variable="${date}" datePattern="&amp;amp;quot;dd/MM/yyyy HH:mm&amp;amp;quot; " readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="groupname" name="Group" type="string" variable="${groupname}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="useremail" name="Email" type="string" variable="${useremail}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="applicationName" name="Application Name" type="string" variable="${applicationName}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="companyName" name="Company Name" type="string" variable="${companyName}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="country" name="Country" type="string" variable="${country}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="interfaceName" name="Interface Name" type="string" variable="${interfaceName}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="macAddress" name="MAC Address" type="string" variable="${macAddress}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="issueDate" name="License Issue Date" type="string" variable="${issueDate}" datePattern="&amp;amp;quot;EEE MMM dd HH:mm:ss z yyyy&amp;amp;quot;" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="expiryDate" name="Expiry Date" type="string" variable="${expiryDate}" datePattern="&amp;amp;quot;EEE MMM dd HH:mm:ss z yyyy&amp;amp;quot;" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="comment" name="Comment" type="string" variable="${comment}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="exception" name="Exception" type="string" variable="${exception}" readable="true" writable="true"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="deploymentUrl" name="Deployment Url" type="string" variable="${deploymentUrl}" readable="true" writable="false"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/startEvent&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;serviceTask id="newTicketNotification" name="Send New Ticket Notification" activiti:type="mail"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="to" expression="${to}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="from" expression="${from}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="subject" expression="Ticket ${ticketId} created"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="html"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:expression&amp;gt;&amp;lt;![CDATA[&amp;lt;html&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;body&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;p&amp;gt;Hello!&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;p&amp;gt;A new Ticket with id &amp;lt;strong&amp;gt;${ticketId}&amp;lt;/strong&amp;gt; has been automatically created &amp;lt;/p&amp;gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&amp;lt;p&amp;gt;The ticket wa submitted by: ${date}&amp;nbsp; &amp;lt;/p&amp;gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;p&amp;gt;you can view it on: ${url}&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;p&amp;gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp; this email is automatically generated , please don't reply to it &amp;lt;/p&amp;gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;p&amp;gt; Kind regards,&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/body&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/html&amp;gt;]]&amp;gt;&amp;lt;/activiti:expression&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/serviceTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;userTask id="firstLineSupport" name="First Line Support" activiti:assignee="1" activiti:smileytongue:riority="High"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;documentation&amp;gt;&lt;BR /&gt;Please Reply to Ticket&amp;nbsp; ${ticketId}&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/documentation&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="status" name="Ticket status?" type="enum" variable="${status}" required="true" readable="true" writable="true"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:value id="resolved" name="Resolved"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:value&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:value id="open" name="Open"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:value&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:value id="idel" name="Idel"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:value&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="customerCareComment" name="Customer Care Comment" type="string"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/userTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;boundaryEvent id="boundarytimer5" name="" cancelActivity="true" attachedToRef="firstLineSupport"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;timerEventDefinition&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;timeDuration&amp;gt;${escalationTime}&amp;lt;/timeDuration&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/timerEventDefinition&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/boundaryEvent&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;serviceTask id="escalationEmail" name="Ticket Escilation Notification" activiti:async="true" activiti:type="mail"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="to" expression="${to}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="from" expression="${from}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="subject" expression="Ticket ${ticketId} Escalation"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="cc" expression="${cc}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="html"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:expression&amp;gt;&amp;lt;![CDATA[&amp;lt;html&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;body&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Dear all &amp;lt;br/&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Ticket with id ${ticketId} is Escalated due to not action about it from ${to} side &amp;lt;br/&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Kind regards,&amp;lt;br/&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/body&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/html&amp;gt;]]&amp;gt;&amp;lt;/activiti:expression&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/serviceTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;userTask id="usertask3" name="Customer Reply" activiti:assignee="${customerId}"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;documentation&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Please Reply to Ticket ${ticketId}&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/documentation&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="customerComment" name="Customer Comment" type="string"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/userTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;boundaryEvent id="boundarytimer6" cancelActivity="true" attachedToRef="usertask3"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;timerEventDefinition&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;timeDuration&amp;gt;${customerTime}&amp;lt;/timeDuration&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/timerEventDefinition&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/boundaryEvent&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;serviceTask id="mailtask2" name="Customer Does not reply email" activiti:type="mail"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="to" expression="${to}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="from" expression="${from}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="subject" expression="No Reply for Ticket ${ticketId}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="html"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:expression&amp;gt;&amp;lt;![CDATA[&amp;lt;html&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;body&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Dear ${customerEmail} &amp;lt;br/&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; No reply for Ticket ${ticketId} your side &amp;lt;br/&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Kind regards,&amp;lt;br/&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/body&amp;gt; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/html&amp;gt;]]&amp;gt;&amp;lt;/activiti:expression&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/serviceTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;endEvent id="endevent2" name="End"&amp;gt;&amp;lt;/endEvent&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow2" name="" sourceRef="newTicketNotification" targetRef="firstLineSupport"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow3" name="" sourceRef="boundarytimer5" targetRef="escalationEmail"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow8" name="" sourceRef="boundarytimer6" targetRef="mailtask2"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow9" name="" sourceRef="mailtask2" targetRef="endevent2"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow17" name="" sourceRef="startevent1" targetRef="newTicketNotification"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow19" name="" sourceRef="firstLineSupport" targetRef="exclusivegateway2"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;serviceTask id="mailtask3" name="Customer Reply Notification" activiti:type="mail"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="to" expression="${to}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="from" expression="${from}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="subject" expression="Ticket ${ticketId} replayed by customer"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="text"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:expression&amp;gt;&amp;lt;![CDATA[hola!]]&amp;gt;&amp;lt;/activiti:expression&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/serviceTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;serviceTask id="mailtask4" name="Support Reply Notification" activiti:type="mail"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="to" expression="${to}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="from" expression="${from}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="subject" expression="Ticket ${ticketId} replayed by staff"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="text"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:expression&amp;gt;&amp;lt;![CDATA[hi]]&amp;gt;&amp;lt;/activiti:expression&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/serviceTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow22" name="relpyToTicket" sourceRef="exclusivegateway2" targetRef="mailtask4"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow23" name="" sourceRef="mailtask4" targetRef="usertask3"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow24" name="" sourceRef="mailtask3" targetRef="firstLineSupport"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;exclusiveGateway id="exclusivegateway1" name="Exclusive Gateway"&amp;gt;&amp;lt;/exclusiveGateway&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow25" name="" sourceRef="usertask3" targetRef="exclusivegateway1"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow26" name="Solution pending or rejected" sourceRef="exclusivegateway1" targetRef="mailtask3"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow27" name="Solution Approved" sourceRef="exclusivegateway1" targetRef="endevent2"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;userTask id="usertask4" name="Second Line Support" activiti:assignee="${customerCareId}" activiti:smileytongue:riority="High"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="status" name="Ticket status?" type="enum" variable="${status}" required="true" readable="true" writable="true"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:value id="resolved" name="Resolved"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:value&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:value id="open" name="Open"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:value&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:value id="idel" name="Idel"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:value&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:formProperty id="customerCareComment" name="Customer Care Comment" type="string"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:formProperty&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/userTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow28" name="" sourceRef="escalationEmail" targetRef="usertask4"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;exclusiveGateway id="exclusivegateway2" name="Exclusive Gateway"&amp;gt;&amp;lt;/exclusiveGateway&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow29" name="" sourceRef="usertask4" targetRef="exclusivegateway2"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;serviceTask id="mailtask5" name="Ticket Closed Notification" activiti:type="mail"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="to" expression="${to}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="from" expression="${from}"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="subject" expression="Ticket ${ticketId} Closed"&amp;gt;&amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:field name="text"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;activiti:expression&amp;gt;&amp;lt;![CDATA[Ticket ${ticketId} Closed]]&amp;gt;&amp;lt;/activiti:expression&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/activiti:field&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/extensionElements&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/serviceTask&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow30" name="tikect Rejected" sourceRef="exclusivegateway2" targetRef="mailtask5"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;endEvent id="endevent3" name="End"&amp;gt;&amp;lt;/endEvent&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;sequenceFlow id="flow31" name="" sourceRef="mailtask5" targetRef="endevent3"&amp;gt;&amp;lt;/sequenceFlow&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &amp;lt;/process&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNDiagram id="BPMNDiagram_ticketProcess"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNPlane bpmnElement="ticketProcess" id="BPMNPlane_ticketProcess"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="startevent1" id="BPMNShape_startevent1"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="35" width="35" x="50" y="300"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="newTicketNotification" id="BPMNShape_newTicketNotification"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="200" y="290"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="firstLineSupport" id="BPMNShape_firstLineSupport"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="387" y="290"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="boundarytimer5" id="BPMNShape_boundarytimer5"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="30" width="30" x="425" y="330"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="escalationEmail" id="BPMNShape_escalationEmail"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="387" y="460"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="usertask3" id="BPMNShape_usertask3"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="1000" y="290"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="boundarytimer6" id="BPMNShape_boundarytimer6"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="30" width="30" x="1040" y="330"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="mailtask2" id="BPMNShape_mailtask2"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="1002" y="460"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="endevent2" id="BPMNShape_endevent2"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="35" width="35" x="1220" y="470"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="mailtask3" id="BPMNShape_mailtask3"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="771" y="60"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="mailtask4" id="BPMNShape_mailtask4"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="771" y="290"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="exclusivegateway1" id="BPMNShape_exclusivegateway1"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="40" width="40" x="1217" y="299"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="usertask4" id="BPMNShape_usertask4"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="598" y="460"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="exclusivegateway2" id="BPMNShape_exclusivegateway2"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="40" width="40" x="630" y="297"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="mailtask5" id="BPMNShape_mailtask5"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="55" width="105" x="598" y="160"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNShape bpmnElement="endevent3" id="BPMNShape_endevent3"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="35" width="35" x="806" y="170"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNShape&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow2" id="BPMNEdge_flow2"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="305" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="387" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow3" id="BPMNEdge_flow3"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="440" y="360"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="439" y="460"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow8" id="BPMNEdge_flow8"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1055" y="360"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1054" y="460"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow9" id="BPMNEdge_flow9"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1107" y="487"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1220" y="487"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow17" id="BPMNEdge_flow17"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="85" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="200" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow19" id="BPMNEdge_flow19"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="492" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="630" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow22" id="BPMNEdge_flow22"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="670" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="771" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNLabel&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="13" width="100" x="-40" y="8"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNLabel&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow23" id="BPMNEdge_flow23"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="876" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1000" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow24" id="BPMNEdge_flow24"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="771" y="87"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="439" y="87"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="439" y="290"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow25" id="BPMNEdge_flow25"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1105" y="317"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1217" y="319"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow26" id="BPMNEdge_flow26"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1237" y="299"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1236" y="87"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="876" y="87"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNLabel&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="39" width="100" x="78" y="99"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNLabel&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow27" id="BPMNEdge_flow27"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1237" y="339"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="1237" y="470"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNLabel&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="13" width="100" x="10" y="0"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNLabel&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow28" id="BPMNEdge_flow28"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="492" y="487"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="598" y="487"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow29" id="BPMNEdge_flow29"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="650" y="460"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="650" y="337"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow30" id="BPMNEdge_flow30"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="650" y="297"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="650" y="215"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNLabel&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdc:Bounds height="13" width="100" x="10" y="0"&amp;gt;&amp;lt;/omgdc:Bounds&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNLabel&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;bpmndi:BPMNEdge bpmnElement="flow31" id="BPMNEdge_flow31"&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="703" y="187"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;omgdi:waypoint x="806" y="187"&amp;gt;&amp;lt;/omgdi:waypoint&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNEdge&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNPlane&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &amp;lt;/bpmndi:BPMNDiagram&amp;gt;&lt;BR /&gt;&amp;lt;/definitions&amp;gt;&lt;/CODE&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;Code to run it (am trying to ways to start the process 1. is by starting the form which gives errors and the other is by starting instance which seems to run the first task-send email- but I can not find the task in explorer! please help &lt;img id="smileysad" class="emoticon emoticon-smileysad" src="https://connect.hyland.com/i/smilies/16x16_smiley-sad.png" alt="Smiley Sad" title="Smiley Sad" /&gt; and am sorry for being nobe )&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;CODE&gt;&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; ProcessEngine processEngine = ProcessEngineConfiguration.createStandaloneInMemProcessEngineConfiguration()&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setDatabaseSchemaUpdate(ProcessEngineConfiguration.DB_SCHEMA_UPDATE_FALSE)&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setJdbcUrl("jdbc:mysql://localhost:3306/test?useUnicode=true&amp;amp;connectionCollation=utf8_general_ci&amp;amp;characterSetResults=utf8")&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setJdbcUsername("root")&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setJdbcPassword("root")&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setJdbcDriver("com.mysql.jdbc.Driver")&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setJobExecutorActivate(true)&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setMailServerHost("mail.xxxxxxx.com")&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setMailServerPort(26)&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setMailServerUsername("notifications@xxxxxxx.com")&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setMailServerPassword("notiF#@!")&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .setJobExecutorActivate(true)&lt;BR /&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; .buildProcessEngine();&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; Map&amp;lt;String, Object&amp;gt; variables = new HashMap&amp;lt;String, Object&amp;gt;();&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("to", "xxxxxxx@xxxxxxx.com");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("from", "xxxxxxx@xxxxxxx.com");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("ticketId", "123456789");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("url", "&lt;A href="http://xxxxxxx.xxxxxxx.com/xxxxxxx" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://xxxxxxx.xxxxxxx.com/xxxxxxx&lt;/A&gt;");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("date", new SimpleDateFormat("dd/MM/yyyy").format(new Date()));&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("escalationTime", "PT5M");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("cc", "xxxxxxx@xxxxxxx.xxxxxxx");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("customerTime", "PT5M");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; variables.put("customerCareId", "customerCareId!!");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp; IdentityService identityService = ProcessEngines.getDefaultProcessEngine().getIdentityService();&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; Authentication.setAuthenticatedUserId("1");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp; Map&amp;lt;String, String&amp;gt; formVars = new HashMap&amp;lt;String, String&amp;gt;();&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("to", "xxxxxxx@xxxxxxx.com");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("from", "xxxxxxx@xxxxxxx.com");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("ticketId", "123456789");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("url", "&lt;A href="http://xxxxxxx.xxxxxxx.com/xxxxxxx" rel="nofollow noopener noreferrer"&gt;http://xxxxxxx.xxxxxxx.com/xxxxxxx&lt;/A&gt;");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("date", new SimpleDateFormat("dd/MM/yyyy").format(new Date()));&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("escalationTime", "PT5M");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("cc", "xxxxxxx@xxxxxxx.com");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("customerTime", "PT5M");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; formVars.put("customerCareId", "customerCareId!!");&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp; RuntimeService runtimeService = processEngine.getRuntimeService();&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; FormService formService = processEngine.getFormService();&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp; ProcessInstance processInstance = runtimeService.startProcessInstanceByKey("ticketProcess", variables);&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; ProcessInstance instance = formService.submitStartFormData("ticketProcess:5:1931", formVars);&lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt;&amp;nbsp; &lt;BR /&gt; &lt;/CODE&gt;&lt;/BODY&gt;&lt;/HTML&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 17 Dec 2012 19:18:30 GMT</pubDate>
      <guid>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141509#M99136</guid>
      <dc:creator>cutout33</dc:creator>
      <dc:date>2012-12-17T19:18:30Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: starting a process programmatically</title>
      <link>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141510#M99137</link>
      <description>&lt;HTML&gt;&lt;HEAD&gt;&lt;/HEAD&gt;&lt;BODY&gt;&lt;SPAN&gt;You're doing it correct: by providing variables that are required when calling the startProcessInstance method.&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;What exactly doesn't work (I don't really understand the problem here)?&lt;/SPAN&gt;&lt;/BODY&gt;&lt;/HTML&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 18 Dec 2012 16:33:52 GMT</pubDate>
      <guid>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141510#M99137</guid>
      <dc:creator>jbarrez</dc:creator>
      <dc:date>2012-12-18T16:33:52Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: starting a process programmatically</title>
      <link>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141511#M99138</link>
      <description>&lt;HTML&gt;&lt;HEAD&gt;&lt;/HEAD&gt;&lt;BODY&gt;&lt;SPAN&gt;Hello,&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;Thank you, yes I figured that part out, I had some issues in th process design itself &lt;span class="lia-unicode-emoji" title=":confused_face:"&gt;😕&lt;/span&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;but now I have another problem/challange, is it possible to add comment to the task from the design itself? i mean in the process design. bcause am creating a ticketing system and people should see the full history of the tickt and not only the cureent status/task.&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;Also I have another question, where can I see/list the completed tasks? I can not find a task once it is marked completed, if it is not too much show me how in both explorer and using code.&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;thanks in advance and sorry for being a nobe &lt;span class="lia-unicode-emoji" title=":confused_face:"&gt;😕&lt;/span&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/BODY&gt;&lt;/HTML&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 24 Dec 2012 18:00:30 GMT</pubDate>
      <guid>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141511#M99138</guid>
      <dc:creator>cutout33</dc:creator>
      <dc:date>2012-12-24T18:00:30Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: starting a process programmatically</title>
      <link>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141512#M99139</link>
      <description>&lt;HTML&gt;&lt;HEAD&gt;&lt;/HEAD&gt;&lt;BODY&gt;&lt;SPAN&gt;New questions in new topics please…&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;And being a noob is no problem, but do make sure you give us enough info to help you.&lt;/SPAN&gt;&lt;/BODY&gt;&lt;/HTML&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 25 Dec 2012 09:38:16 GMT</pubDate>
      <guid>https://connect.hyland.com/t5/alfresco-archive/starting-a-process-programmatically/m-p/141512#M99139</guid>
      <dc:creator>ronald_van_kuij</dc:creator>
      <dc:date>2012-12-25T09:38:16Z</dc:date>
    </item>
  </channel>
</rss>

