topic Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi in Alfresco Archive

[Résolu] E-mail : problème d'envoi

pascalh_3059 — Fri, 30 Oct 2009 09:04:24 GMT

Bonjour à tous!J'ai installé Alfresco CE 3.2r sur mon PC. Le gros problème que j'ai est que lorsque j'essaie d'envoyer un e-mail à un utilisateur (ou à moi-même), on ne reçoit absolument rien sur notre boîte de réception, ce qui est assez embêtant avec ce genre d'outils. J'ai constaté que certains a

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

bertrandf — Fri, 30 Oct 2009 09:17:11 GMT

Étant donné que vous êtes sur un Alfresco 3.2, avez-vous essayé de faire vos conf dans le fichier alfresco-global.properties (qui se situe dans /tomcat/shared/classes) ?

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

pascalh_3059 — Fri, 30 Oct 2009 09:45:37 GMT

Je ne savais pas qu'il fallait modifier ce fichier…:-)
Bref je l'ai modifié comme suit :

#
# Outbound Email Configuration
#————-
mail.host=mon_smtp
mail.port=25
mail.username=mon_adresse@fai.com
mail.password=mon_mdp
mail.encoding=UTF-8
mail.from.default=alfre@alfre.org
mail.smtp.auth=true‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

J'ai tout décommenté et changé les paramètres comme fait ci-dessus! Et toujours rien de nouveau sur ma boîte de réception (pour info, je n'utilise pas une boîte gmail!) D'autres idées par le plus grand des hasards :-)?
–
Pascal

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

bertrandf — Fri, 30 Oct 2009 09:51:03 GMT

Ce sujet peut, peut-être vous aider : http://forums.alfresco.com/fr/viewtopic.php?f=6&t=3089&start=0&hilit=gmail

Notamment ces liens :
http://wiki.alfresco.com/wiki/Outbound_E-mail_Configuration
http://lorenzod8n.wordpress.com/2008/02/04/alfresco-sending-mails-with-gmail/

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

jeanjot — Fri, 30 Oct 2009 10:17:22 GMT

Bonjour

Pour ma part je suis sur des tests de 3.2r.
Et je ne rencontre pas ton problème.

j'ai une légère différence de paramétrage
voici la partie qui t'intéresse.

#
# Outbound Email Configuration
#————-
mail.host=smtp.monfournisseur
mail.port=25
mail.username=login
mail.password=password
mail.encoding=UTF-8
mail.from.default=alfresco@alfresco.org
mail.smtp.auth=false
‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

J'ai laissé la dernière valeur à false et non à true

Je n'ai touché à aucun autre fichier de configuration que : alfresco-global.properties sous tomcat/shared/classes

Voilà, j'espère que cela pourra t'aider

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

pascalh_3059 — Fri, 30 Oct 2009 10:50:44 GMT

Merci pour votre aide, mais j'ai toujours un souci!
Jeanjot, j'ai modifié mon fichier comme le tien, et ça ne marche toujours pas bizarrement!
Dans le prompt de Tomcat, j'ai une exception lancée du type suivant :

User: admin ERROR [action.executer.MailActionExecuter] Failed to send email to [pascal2, admin]
org.springframework.mail.MailSendException: Mail server connection failed; nested exception is javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: smtp.mail.yahoo.com, port 25;‍‍

J'ai essayé d'envoyer un mail par le biais du compte admin à moi-même et à l'autre utilisateur appelé pascal2. J'utilise une adresse yahoo.com dans le fichier alfresco-global.properties sous tomcat/shared/classes, et je constate que le problème vient du serveur SMTP (enfin, à ce qu'il me semble en regardant l'exception). J'ai pourtant essayé avec d'autres adresses et toujours le même problème…Je ne vois vraiment pas d'où ça peut venir :s

Remarque : à part le fichier alfresco-global.properties, je n'ai touché à rien d'autre a priori (j'ai remis le fichier repository.properties comme il était initialement…)

–
Pascal

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

bertrandf — Fri, 30 Oct 2009 11:01:48 GMT

Vous êtes sur qu'il faut utiliser le port 25 avec Yahoo?

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

jeanjot — Fri, 30 Oct 2009 11:19:15 GMT

J'allais faire la même remarque que Bertrand …

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

pascalh_3059 — Fri, 30 Oct 2009 11:25:32 GMT

Eh bien, justement j'ai pensé à faire la modification de port (j'ai essayé les ports 465 et 587 que j'ai trouvés sur des forums), et toujours le même problème.
Je vais essayer encore une fois avec une adresse de secours pour voir si ça vient bien de là. Je pense que oui, puisque l'exception java porte là-dessus.

Je vous tiens au courant si j'avance (ou pas)!

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

jeanjot — Fri, 30 Oct 2009 11:42:40 GMT

Une piste.

Si vous utiliser une application mail de type thunderbird, vous devriez avoir une déclaration de votre serveur smtp dans les propriétés de votre application. Cela permettra de trouver le port utilisé et d'éclaircir le problème.

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

pascalh_3059 — Fri, 30 Oct 2009 12:39:27 GMT

Eh bien, j'ai essayé plusieurs ports avec mon compte yahoo et toujours rien…J'ai ensuite essayé avec une autre adresse (monadresse@live.fr) et essayé le port de base (25) et un autre pour essai. Je fais les tests au boulot et n'ait pas d'appli mail client de type thunderbird, j'ai simplement cherché les serveurs de messagerie smtp et leur port respectif sur Internet.

Ce que j'ai constaté, c'est que j'ai deux types d'erreur dans la description de l'exception :
1) Connection timed out error: Celui-là apparaît quand je mets le supposé bon numéro de port
2) No route to host: celui-là apparaît quand ce n'est pas le bon numéro de port

Dans le cas du 1),j'ai pensé à ajouter le champ mail.smtp.timeout=5000000 dans le fichier alfresco-global.properties, mais cela ne change absolument rien au problème.
Pour le 2), c'est logique aussi, il ne transite pas via le bon port…

C'est tout de même très bizarre. La procédure que j'ai suivie me semble logique et correcte, mais rien n'y fait, ça bloque toujours :s…A moins que je n'ai raté quelque chose :s

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

jeanjot — Fri, 30 Oct 2009 14:02:40 GMT

Un problème de droit ou d'accès au serveur smtp ?
Un proxy qui pose problème ?

Quelle architecture ?

A titre d'exemple, j'effectue mes tests sur l'architecture simple suivante :
Le serveur est dans une virtualbox : ubuntu 9.10 (toute fraiche :wink: )
Le client en local sur le poste : mandriva 2009.1
Le serveur smtp est directement mon fournisseur free.

Et cela marche sans problème.

Désolé de ne pouvoir mieux d'aider

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

pascalh_3059 — Fri, 30 Oct 2009 14:25:02 GMT

Je viens de trouver mon erreur…
J'utilisais le mauvais serveur de messagerie SMTP, ce qui fait qu'il ne pouvait pas l'envoyer, ce qui est assez logique!

Désolé pour cette erreur de débutant.
En tout cas, tout marche maintenant, il suffisait simplement de modifier le fichier alfresco-global.properties pour activer l'envoi de mails.

Maintenant, je vais passer à d'autres activités!

Merci encore pour votre aide, je n'y serai pas arrivé sans 😉

Bon weekend!
–
Pascal

Re: [Résolu] E-mail : problème d'envoi

jeanjot — Fri, 30 Oct 2009 15:11:52 GMT

Bonne nouvelle

N'oublies pas de mettre résolu sur ton post en modifiant le titre du premier post.

Bon courage pour la suite