topic Re: No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté di in Alfresco Archive

No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté dispo

Moises-Cardona1 — Mon, 30 Aug 2021 15:39:54 GMT

Hola, buenas tardes a todos!

Quisiera saber si me pueden ofrecer un poco de ayuda para resolver la siguiente incidencia en Alfresco:

No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté disponible en este momento.

Esto sucede cuando los usuarios intentan ingresar a la aplicación, no se que tan complejo sea este problema, he intentado algunas acciones pero sin resultados positivos, por ejemplo: reiniciar el servidor (CentOS Linux release 7.7.1908 ) donde esta alojado alfresco, revisar los servicios (alfresco.service, tomcat, postgresql) los cuales en un primer momento tenian status "failed y not running" pero al iniciarlos el resultado sigue siendo el mismo.

Vale destacar que no soy usuario experto en linux, por lo que agradezco su comprensión.

Cualquier información adicional que requieran para poder ayudarme a resolver la incidencia, quedo atento.

Gracias.

Re: No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté di

cristinamr — Tue, 31 Aug 2021 07:46:29 GMT

Buenos días.

¿Puedes adjuntarnos por favor el log de tu Alfresco? Así podremos ver el error técnico que hay por detrás.

En la raiz de tu instalación con docker:

sudo docker-compose logs --tail 500 -f alfresco

Un saludo.

Re: No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté di

Moises-Cardona1 — Fri, 03 Sep 2021 17:59:12 GMT

Buenas tardes,

Mi servidor no tiene instalado Docker-compose, trato de instalarlo con el siguiente comando:

sudo curl -L "https://github.com/docker/compose/releases/download/1.24.1/docker-compose-$(uname -s) - $ (uname -m)" -o / usr / local / bin / docker-compose

Pero genera error por timed out, no es capaz de resolver el host, entonces te agradezco si me puedes ayudar con alguna otra instrucción para instalar Docker-compose y asi poder generar el log que me solicitas.

Mientras tanto te informo que consultando el espacio en disco me encuentro con esto:

[root@EQWP alfresco-community]# df -h
S.ficheros Tamaño Usados Disp Uso% Montado en
devtmpfs 2,9G 0 2,9G 0% /dev
tmpfs 2,9G 4,0K 2,9G 1% /dev/shm
tmpfs 2,9G 218M 2,7G 8% /run
tmpfs 2,9G 0 2,9G 0% /sys/fs/cgroup
/dev/mapper/centos-root 97G 97G 20K 100% /
/dev/xvda1 1014M 307M 708M 31% /boot
tmpfs 580M 0 580M 0% /run/user/1002

-----------------------------------------------------------

[root@EQWP soporte]# sudo dmsetup info /dev/dm-0
Name: centos-root
State: ACTIVE
Read Ahead: 8192
Tables present: LIVE
Open count: 1
Event number: 0
Major, minor: 253, 0
Number of targets: 3
UUID: LVM-tGn3m2CTljImSiqpZfJBu96cSEns68NAJnnYXAcx5Ovz3Zhhs1p7y0iU0jPMx38I

Este disco /dev/mapper/centos-root 97G 97G 20K 100% / estando lleno por completo puede ser factor que genere el error reportado?

Ademas te envío parte del detalle de alfresco.log para que también lo analices.

2021-08-06 13:06:31,204 INFO [org.alfresco.repo.admin] [localhost-startStop-1] Using database URL 'jdbcostgresql://localhost:5432/alfresco' with user 'alfresco'.
2021-08-06 13:06:31,207 INFO [org.alfresco.repo.admin] [localhost-startStop-1] Connected to database PostgreSQL version 9.4.12
2021-08-06 13:06:35,437 INFO [org.alfresco.repo.domain.schema.SchemaBootstrap] [localhost-startStop-1] Ignoring script patch (post-Hibernate): patch.db-V4.2-metadata-query-indexes
2021-08-06 13:06:35,437 INFO [org.alfresco.repo.domain.schema.SchemaBootstrap] [localhost-startStop-1] Ignoring script patch (post-Hibernate): patch.db-V5.1-metadata-query-indexes
2021-08-06 13:06:35,437 INFO [org.alfresco.repo.domain.schema.SchemaBootstrap] [localhost-startStop-1] Ignoring script patch (post-Hibernate): patch.db-V5.2-remove-jbpm-tables-from-db
2021-08-06 13:06:41,066 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'Authentication' subsystem, ID: [Authentication, managed, alfrescoNtlm1]
2021-08-06 13:06:41,222 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Startup of 'Authentication' subsystem, ID: [Authentication, managed, alfrescoNtlm1] complete
2021-08-06 13:06:43,649 INFO [org.springframework.extensions.webscripts.TemplateProcessorRegistry] [localhost-startStop-1] Registered template processor Repository Template Processor for extension ftl
2021-08-06 13:06:43,652 INFO [org.springframework.extensions.webscripts.ScriptProcessorRegistry] [localhost-startStop-1] Registered script processor Repository Script Processor for extension js
2021-08-06 13:06:45,930 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'ContentStore' subsystem, ID: [ContentStore, managed, unencrypted]
2021-08-06 13:06:45,967 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Startup of 'ContentStore' subsystem, ID: [ContentStore, managed, unencrypted] complete
2021-08-06 13:06:46,021 INFO [org.alfresco.repo.domain.schema.SchemaBootstrap] [localhost-startStop-1] Connecting to database: jdbcostgresql://localhost:5432/alfresco, UserName=alfresco, PostgreSQL Native Driver
2021-08-06 13:06:46,021 INFO [org.alfresco.repo.domain.schema.SchemaBootstrap] [localhost-startStop-1] Schema managed by database dialect org.hibernate.dialect.PostgreSQLDialect.
2021-08-06 13:06:46,256 INFO [org.alfresco.repo.domain.schema.SchemaBootstrap] [localhost-startStop-1] No changes were made to the schema.
2021-08-06 13:06:47,231 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'thirdparty' subsystem, ID: [thirdparty, default]
2021-08-06 13:06:47,366 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Startup of 'thirdparty' subsystem, ID: [thirdparty, default] complete
2021-08-06 13:06:47,366 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'OOoDirect' subsystem, ID: [OOoDirect, default]
2021-08-06 13:06:47,721 WARN [org.alfresco.util.OpenOfficeConnectionTester] [localhost-startStop-1] An initial OpenOffice connection could not be established.
2021-08-06 13:06:47,724 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Startup of 'OOoDirect' subsystem, ID: [OOoDirect, default] complete
2021-08-06 13:06:47,728 INFO [org.alfresco.repo.admin.ConfigurationChecker] [localhost-startStop-1] The root data directory ('dir.root') is: /opt/alfresco-community/alf_data
2021-08-06 13:06:47,729 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'Search' subsystem, ID: [Search, managed, solr4]
2021-08-06 13:06:48,004 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Startup of 'Search' subsystem, ID: [Search, managed, solr4] complete
2021-08-06 13:06:48,028 INFO [org.alfresco.repo.admin.patch.PatchExecuter] [localhost-startStop-1] Checking for patches to apply ...
2021-08-06 13:06:48,387 INFO [org.alfresco.repo.admin.patch.PatchExecuter] [localhost-startStop-1] No patches were required.
2021-08-06 13:06:48,414 INFO [org.alfresco.repo.module.ModuleServiceImpl] [localhost-startStop-1] Found 4 module package(s).
2021-08-06 13:06:48,453 INFO [org.alfresco.repo.module.ModuleServiceImpl] [localhost-startStop-1] Starting module 'alfresco-aos-module' version 1.1.6.
2021-08-06 13:06:48,470 INFO [org.alfresco.repo.module.ModuleServiceImpl] [localhost-startStop-1] Starting module 'org.alfresco.integrations.google.docs' version 3.0.4.
2021-08-06 13:06:48,487 INFO [org.alfresco.repo.module.ModuleServiceImpl] [localhost-startStop-1] Starting module 'alfresco-share-services' version 5.2.0.
2021-08-06 13:06:48,519 INFO [org.alfresco.repo.module.ModuleServiceImpl] [localhost-startStop-1] Starting module 'alfresco-trashcan-cleaner' version 2.2.
2021-08-06 13:06:48,528 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'fileServers' subsystem, ID: [fileServers, default]
2021-08-06 13:06:48,836 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'sysAdmin' subsystem, ID: [sysAdmin, default]
2021-08-06 13:06:48,862 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Startup of 'sysAdmin' subsystem, ID: [sysAdmin, default] complete
2021-08-06 13:06:53,912 WARN [org.alfresco.fileserver] [localhost-startStop-1] CIFS, Unable to get local domain/workgroup name, using default of WORKGROUP. This may be due to firewall settings or incorrect <broadcast> setting)
2021-08-06 13:06:53,923 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Startup of 'fileServers' subsystem, ID: [fileServers, default] complete
2021-08-06 13:06:53,924 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'imap' subsystem, ID: [imap, default]
2021-08-06 13:06:54,040 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Startup of 'imap' subsystem, ID: [imap, default] complete
2021-08-06 13:06:54,040 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'email' subsystem, ID: [email, outbound]
2021-08-06 13:06:55,591 ERROR [org.alfresco.repo.action.executer.MailActionExecuter] [localhost-startStop-1] Failed to send email to jarias@homini.com : org.springframework.mail.MailSendException: Failed messages: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable or not local.
; message exceptions (1) are:
Failed message 1: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable or not local.

Gracias y saludos!

Re: No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté di

cristinamr — Mon, 06 Sep 2021 13:12:45 GMT

Disculpa, pensé que se trataba de una instalación realizada con Docker. Lo que necesitamos son los logs para saber qué error técnico tienes.

Del log que nos facilitas veo un error pero no justifica que caiga el servicio:

2021-08-06 13:06:54,040 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] [localhost-startStop-1] Starting 'email' subsystem, ID: [email, outbound]
2021-08-06 13:06:55,591 ERROR [org.alfresco.repo.action.executer.MailActionExecuter] [localhost-startStop-1] Failed to send email to jarias@homini.com : org.springframework.mail.MailSendException: Failed messages: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable or not local.
; message exceptions (1) are:
Failed message 1: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable or not local.

Simplemente te indica que el servidor SMPT (de email) no lo tienes correctamente configurado.

¿Cuando intentas acceder con las credenciales tienes algun otro error en catalina.out? ¿Te ocurre con un usuario concreto o ningun usuario puede logarse en la plataforma?

Un saludo.

Re: No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté di

Moises-Cardona1 — Tue, 07 Sep 2021 22:25:13 GMT

Hola, cristinamr

Te informo que ningun usuario puede logarse, a todos les arroja el mismo error, a continuación puedes ver el log catalina.out del último intento para acceder con mis credenciales:

2021-09-07 00:00:15,043 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-9] Tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992175 GetModelsDiff return status is 404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getModelsDiff(SOLRAPIClient.java:1181)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModelsImpl(ModelTracker.java:256)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModels(ModelTracker.java:214)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.doTrack(ModelTracker.java:174)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:15,041 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-21] Model tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992176 GetModelsDiff return status is 404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getModelsDiff(SOLRAPIClient.java:1181)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModelsImpl(ModelTracker.java:256)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModels(ModelTracker.java:214)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.ensureFirstModelSync(ModelTracker.java:236)
at org.alfresco.solr.component.EnsureModelsComponent.prepare(EnsureModelsComponent.java:87)
at org.apache.solr.handler.component.AlfrescoSearchHandler.handleRequestBody(AlfrescoSearchHandler.java:292)
at org.apache.solr.handler.RequestHandlerBase.handleRequest(RequestHandlerBase.java:135)
at org.alfresco.solr.Cloud.getResponse(Cloud.java:165)
at org.alfresco.solr.Cloud.getSolrDocumentList(Cloud.java:149)
at org.alfresco.solr.SolrInformationServer.getDocsWithUncleanContent(SolrInformationServer.java:722)
at org.alfresco.solr.tracker.ContentTracker.doTrack(ContentTracker.java:81)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:15,031 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-10] Tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992172 api/solr/aclchangesets return status:404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getAclChangeSets(SOLRAPIClient.java:169)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.checkRepoAndIndexConsistency(AclTracker.java:354)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.trackRepository(AclTracker.java:320)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.doTrack(AclTracker.java:111)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:15,015 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-17] Model tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992174 GetModelsDiff return status is 404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getModelsDiff(SOLRAPIClient.java:1181)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModelsImpl(ModelTracker.java:256)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModels(ModelTracker.java:214)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.ensureFirstModelSync(ModelTracker.java:236)
at org.alfresco.solr.component.EnsureModelsComponent.prepare(EnsureModelsComponent.java:87)
at org.apache.solr.handler.component.AlfrescoSearchHandler.handleRequestBody(AlfrescoSearchHandler.java:292)
at org.apache.solr.handler.RequestHandlerBase.handleRequest(RequestHandlerBase.java:135)
at org.alfresco.solr.Cloud.getResponse(Cloud.java:165)
at org.alfresco.solr.Cloud.getSolrDocumentList(Cloud.java:149)
at org.alfresco.solr.SolrInformationServer.getDocsWithUncleanContent(SolrInformationServer.java:722)
at org.alfresco.solr.tracker.ContentTracker.doTrack(ContentTracker.java:81)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:30,013 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-5] Tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992178 api/solr/aclchangesets return status:404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getAclChangeSets(SOLRAPIClient.java:169)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.checkRepoAndIndexConsistency(AclTracker.java:354)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.trackRepository(AclTracker.java:320)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.doTrack(AclTracker.java:111)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:30,016 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-6] Model tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992179 GetModelsDiff return status is 404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getModelsDiff(SOLRAPIClient.java:1181)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModelsImpl(ModelTracker.java:256)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModels(ModelTracker.java:214)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.ensureFirstModelSync(ModelTracker.java:236)
at org.alfresco.solr.component.EnsureModelsComponent.prepare(EnsureModelsComponent.java:87)
at org.apache.solr.handler.component.AlfrescoSearchHandler.handleRequestBody(AlfrescoSearchHandler.java:292)
at org.apache.solr.handler.RequestHandlerBase.handleRequest(RequestHandlerBase.java:135)
at org.alfresco.solr.Cloud.getResponse(Cloud.java:165)
at org.alfresco.solr.Cloud.getSolrDocumentList(Cloud.java:149)
at org.alfresco.solr.SolrInformationServer.getDocsWithUncleanContent(SolrInformationServer.java:722)
at org.alfresco.solr.tracker.ContentTracker.doTrack(ContentTracker.java:81)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:30,022 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-15] Tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992177 api/solr/aclchangesets return status:404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getAclChangeSets(SOLRAPIClient.java:169)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.checkRepoAndIndexConsistency(AclTracker.java:354)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.trackRepository(AclTracker.java:320)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.doTrack(AclTracker.java:111)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:30,023 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-3] Model tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992180 GetModelsDiff return status is 404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getModelsDiff(SOLRAPIClient.java:1181)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModelsImpl(ModelTracker.java:256)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModels(ModelTracker.java:214)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.ensureFirstModelSync(ModelTracker.java:236)
at org.alfresco.solr.component.EnsureModelsComponent.prepare(EnsureModelsComponent.java:87)
at org.apache.solr.handler.component.AlfrescoSearchHandler.handleRequestBody(AlfrescoSearchHandler.java:292)
at org.apache.solr.handler.RequestHandlerBase.handleRequest(RequestHandlerBase.java:135)
at org.alfresco.solr.Cloud.getResponse(Cloud.java:165)
at org.alfresco.solr.Cloud.getSolrDocumentList(Cloud.java:149)
at org.alfresco.solr.SolrInformationServer.getDocsWithUncleanContent(SolrInformationServer.java:722)
at org.alfresco.solr.tracker.ContentTracker.doTrack(ContentTracker.java:81)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:30,039 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-4] Tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992181 GetModelsDiff return status is 404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getModelsDiff(SOLRAPIClient.java:1181)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModelsImpl(ModelTracker.java:256)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModels(ModelTracker.java:214)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.doTrack(ModelTracker.java:174)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:45,020 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-29] Tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992183 api/solr/aclchangesets return status:404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getAclChangeSets(SOLRAPIClient.java:169)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.checkRepoAndIndexConsistency(AclTracker.java:354)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.trackRepository(AclTracker.java:320)
at org.alfresco.solr.tracker.AclTracker.doTrack(AclTracker.java:111)
at org.alfresco.solr.tracker.AbstractTracker.track(AbstractTracker.java:190)
at org.alfresco.solr.tracker.TrackerJob.execute(TrackerJob.java:54)
at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
2021-09-07 00:00:45,021 ERROR [solr.tracker.AbstractTracker] [org.alfresco.solr.AlfrescoCoreAdminHandler@68b388a6_Worker-32] Model tracking failed
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 0807992184 GetModelsDiff return status is 404
at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getModelsDiff(SOLRAPIClient.java:1181)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModelsImpl(ModelTracker.java:256)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.trackModels(ModelTracker.java:214)
at org.alfresco.solr.tracker.ModelTracker.ensureFirstModelSync(ModelTracker.java:236)
at org.

Gracias.

Re: No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté di

cristinamr — Fri, 10 Sep 2021 07:36:43 GMT

Buenos días.

Un 404 en solr significa que no está bien instalado: Alfresco no es capaz de alcanzar solr porque no lo encuentra.

¿Cómo hiciste la instalación? ¿Puedes pegar aqui la config de tu alfresco-global.properties?

>> Este disco /dev/mapper/centos-root 97G 97G 20K 100% / estando lleno por completo puede ser factor que genere el error reportado?

Puede, si tienes instalado ahí el file system o alguna carpeta de Alfresco es también un problema. Lo que está claro es que no es bueno. ¿Podrías identificar qué carpeta es la que tienes llena? tomcat/temp quizás?

Un saludo.

Re: No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté di

Moises-Cardona1 — Fri, 10 Sep 2021 14:54:10 GMT

Buenos días,

Esta es la configuración de alfresco-global.properties, por seguridad modifique las IP´s, passwords y elimine el mail settings.

###############################
## Common Alfresco Properties #
###############################

dir.root=/opt/alfresco-community/alf_data

alfresco.context=alfresco
alfresco.host=192.168.118.25
alfresco.port=8080
alfresco.protocol=http

share.context=share
share.host=192.168.118.25
share.port=8080
share.protocol=http

### database connection properties ###
db.driver=org.postgresql.Driver
db.username=alfresco
db.password=@@@@@@
db.name=alfresco
db.url=jdbcostgresql://localhost:5432/${db.name}
# Note: your database must also be able to accept at least this many connections. Please see your database documentation for instructions on how to configure this.
db.pool.max=275
db.pool.validate.query=SELECT 1

# The server mode. Set value here
# UNKNOWN | TEST | BACKUP | PRODUCTION
system.serverMode=UNKNOWN

### FTP Server Configuration ###
ftp.port=21

### RMI registry port for JMX ###
alfresco.rmi.services.port=50500

### External executable locations ###
ooo.exe=/opt/alfresco-community/libreoffice/program/soffice.bin
ooo.enabled=true
ooo.port=8100
img.root=/opt/alfresco-community/common
img.dyn=${img.root}/lib
img.exe=${img.root}/bin/convert
alfresco-pdf-renderer.root=/opt/alfresco-community/common/alfresco-pdf-renderer
alfresco-pdf-renderer.exe=${alfresco-pdf-renderer.root}/alfresco-pdf-renderer

jodconverter.enabled=false
jodconverter.officeHome=/opt/alfresco-community/libreoffice
jodconverter.portNumbers=8100

### Initial admin password ###
alfresco_user_store.adminpassword=ee446ac88d4773ff7723fbb8876cc

### E-mail site invitation setting ###
notification.email.siteinvite=false

### License location ###
dir.license.external=/opt/alfresco-community

### Solr indexing ###
index.subsystem.name=solr4
dir.keystore=${dir.root}/keystore
solr.host=localhost
solr.port.ssl=8443

### Allow extended ResultSet processing
security.anyDenyDenies=false

### Smart Folders Config Properties ###
smart.folders.enabled=false

### Remote JMX (Default: disabled) ###
alfresco.jmx.connector.enabled=false

Gracias, quedo atento.

Re: No se han reconocido sus datos de autenticación o puede que Alfresco Content Services no esté di

Moises-Cardona1 — Tue, 14 Sep 2021 16:56:55 GMT

Buenos días,

La carpeta que estaba llena es esta alfresco-community\tomcat\logs habian muchos archivos viejos de este tipo localhost_access_log.txt, catalina.2020-11-30.log y manager.2021-08-06.log (vacios), los elimine y actualmente quedó con 92% de espacio disponible.

S.ficheros Tamaño Usados Disp Uso% Montado en
devtmpfs 2,9G 0 2,9G 0% /dev
tmpfs 2,9G 4,0K 2,9G 1% /dev/shm
tmpfs 2,9G 299M 2,6G 11% /run
tmpfs 2,9G 0 2,9G 0% /sys/fs/cgroup
/dev/mapper/centos-root 97G 7,8G 90G 8% /
/dev/xvda1 1014M 307M 708M 31% /boot
tmpfs 580M 0 580M 0% /run/user/1002

Saludos.