topic [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia in Alfresco Archive

[ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 11:19:48 GMT

Hola,Nos acaban de renovar la licencia de alfresco y no somos capaces de hacerla funcionar siguiendo los pasos de http://docs.alfresco.com/print/book/export/html/1375621Uploading your license manuallyThis section is an alternative method of installing the license for Alfresco Enterprise.This method

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

angelborroy — Thu, 31 Aug 2017 12:32:08 GMT

¿Qué versión de Alfresco estáis utilizando? ¿La 4.1?

¿Habéis probado a realizarlo desde la consola web de administración?

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 12:36:00 GMT

Hola Angel

Alfresco prototype Enterprise 4.0.2.9

Un saludo y muchísimas gracias,

Marisol

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

angelborroy — Thu, 31 Aug 2017 12:42:30 GMT

Prueba con estas instrucciones: http://docs.alfresco.com/4.0/tasks/at-adminconsole-license.html

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 12:48:00 GMT

Esas con las instrucciones que estoy siguiendo , las de actualizar a mano, ya que la actualización automática ya no funciona

Al darle a editar, sale la ventana siguiente:

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

angelborroy — Thu, 31 Aug 2017 12:54:45 GMT

¿Hay algún error en los ficheros alfresco.log / catalina.out? Quizá eso te pueda dar una pista...

En cualquier caso, siempre puedes abrir un caso en http://support.alfresco.com para que algún ingeniero de Alfresco te oriente.

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 12:58:48 GMT

Que va, he mirado por todos los logs y nada , paro alfresco, arranco y ni siquiera ha cambia el fichero de licencia de .lic a .lic.installed, voy a la consola administrativa y no arranca.

Un SALUDO,

Marisol

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

angelborroy — Thu, 31 Aug 2017 12:59:13 GMT

Algo que no está en las instrucciones, cuando se cambia de manera manual hay que re-arrancar Alfresco. ¿Habéis realizado esta operación tras cambiar la licencia?

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 13:02:24 GMT

Hola,

Tengo el archivo copiado en …/license

Paro alfresco ps –ef | grep alfresco : kill -9 PID

Arranco alfresco: su – alfresco

Cd /opt/alfresco…/apache/bin/startup.sh

Esto es lo que hago

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

angelborroy — Thu, 31 Aug 2017 13:06:36 GMT

El fichero tiene que estar ubicado dentro de la carpeta /opt/alfresco/tomcat/shared/classes/extension, esa es la ruta?

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 13:10:13 GMT

Si , la ruta es correcta,ahí esta

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 13:12:01 GMT

He seguido paso a paso la actualizacion manual

Uploading your license manually

This section is an alternative method of installing the license for Alfresco Enterprise.

This method of installing your license uses a license directory within the installed product. Before you start, ensure that the Alfresco server is not running.

1. Copy the license file to your machine.

The license file has an extension of .lic.

1. Ensure that the Alfresco server is not running.

2. From your Alfresco installation directory, browse to the .lic.installed.

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

angelborroy — Thu, 31 Aug 2017 13:19:11 GMT

Lo mejor es que contactes con soporte, creo que en esa versión había algún tipo de limitaciones, como que no se podía instalar si la anterior licencia había vencido.

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 13:25:13 GMT

Muchas gracias Angel, asi lo hare.

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

cesarista — Thu, 31 Aug 2017 13:48:10 GMT

Hola Marisol:

Comprueba la ruta de la variable dir.license.external en el alfresco-global.properties por si es /opt/alfresco en vez de /opt/alfresco/tomcat/shared/classes/extension. En tal caso copia el .lic ahi y reinicia el nodo.

Si todo va bien el archivo de licencia se renombra a lic.installed

Saludos.

--C.

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Thu, 31 Aug 2017 19:38:27 GMT

Eso tambien lo hice

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Fri, 01 Sep 2017 10:04:19 GMT

Una pregunta , para ver la versión que tenemos instalada en Linux, como se hace?

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

angelborroy — Fri, 01 Sep 2017 10:22:48 GMT

Algo sencillo es buscar /opt/alfresco/tomcat/webapps/alfresco/WEB-INF/lib/alfresco-repository-4.0.X.jar

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

maparicio — Fri, 01 Sep 2017 10:28:56 GMT

Y el nombre del fichero es la versión? , y no hay ningun comando que se pueda ejecutar que de esta información ¿

Re: [ALFRESCO] No funciona la actualizacion de licencia

angelborroy — Fri, 01 Sep 2017 10:36:42 GMT

Esa es la manera más segura y fiable

También puedes buscar el número en la consola web de Alfresco, pero lo sacará de ese fichero JAR.