topic Re: Alfresco Community 201707 - täglicher Absturz in Alfresco Archive

Alfresco Community 201707 - täglicher Absturz

mroedlach — Fri, 11 Jan 2019 17:11:25 GMT

Hallo liebe Community!ich bin schon langsam am Verzweifeln und kann das Problem leider nicht mehr näher eingrenzen. Wir haben einen Alfresco Community 201707 Server in Betrieb gesetzt und arbeiten seit ca. einem Jahr damit. Die Datenmigration von ca. 2.7 Millionen Dokumenten ist abgeschlossen. Leide

Re: Alfresco Community 201707 - täglicher Absturz

jego — Thu, 21 Feb 2019 11:42:39 GMT

Michael,

vielen Dank für die zahlreichen Infos und die Analyse. Ich glaube, dass man hier noch tiefer reingehen muss in die Überwachung des Systems. Hier gibt es verschiedene Lösungen wie Appdynamics, NewRelic am Markt, die man auch testweise installieren darf, um mehr Einblicke zu bekommen.

Man kommt auch mit Java Boardmitteln wie z.B. VisualVM oder JConsole weiter, aber man braucht Geduld...

Die Frage ist natürlich, warum der Tomcat beendet wird. Ein Tomcat stirbt eigentlich nur, wenn der JVM-Prozess von außen beeinflusst wird auf Betriebssystemebene oder ein fataler Fehler auftritt, der in Java in ein system.exit() läuft oder natürlich ein interner Fehler der JVM. Alle anderen Zustände wie Out of Memory, zu viele Threads sollten eher andere Auswirkungen zeigen.

Ist der Betriebssystem-Prozess der jvm wirklich komplett weg?

Könntest du das Dump-File, was erzeugt wird, zur Verfügung stellen?

Bzgl. AOS 1.1.8 bin ich mir nicht sicher, ob es kompatibel ist mit der Community-Version.

Re: Alfresco Community 201707 - täglicher Absturz

mroedlach — Sat, 23 Feb 2019 08:00:18 GMT

Guten Morgen!

Vielen Dank für die Antwort.

Wir haben das Thema mittlerweile etwas eingegrenzt. 2 Ursachen konnten wir feststellen. Die Abstürze passieren, wenn viele Dateien kopiert werden. Das ist zurückgegangen, da wir mit der Datenmigration nun durch sind. Zum zweiten passiert der Absturz, wenn ein Notebook sich von der Docking Station trennt und im WLAN arbeitet oder umgekehrt. Windows 10 in Verbindung mit Alfresco dürfte hier etwas Komisches machen. Wechsel Netzwerkmedium von Kabel auf Luft oder umgekehrt führt (manchmal) nicht reproduzierbar zu den vielen PROPFIND Meldungen mit anschließendem Absturz.

Zu den Fragen:

- ja es stirbt wirklich der Tomcat. Es wird ein Dump erzeugt und der Tomcat reagiert nicht mehr, bis der Dump abgeschlossen ist und dann verschwindet der Tomcat Prozess.

- Gerne würde ich den Dump bereitstellen. Dieser hat aber 48 GB.

- da wir leider mit VisualVM und JConsole keine Erfahrung haben, bringt uns leider auch Geduld nichts. ich werde mich mal bzgl. der beiden Tools schlau machen

AIS 1.1.8 haben wir auf unserem Backup Server installiert. Prinzipiell startet alles und Zugriffe sind möglich. Es ist aber am Backup System kein Test mit vollen Zugriffen möglich.

Liebe Grüße

Michael

Re: Alfresco Community 201707 - täglicher Absturz

afaust — Fri, 01 Mar 2019 16:11:47 GMT

Bzgl. der AOS Kompatibilität: Grundsätzlich sind alle AOS Versionen kompatibel mit Community Edition. Das Modul enthält keine unmittelbaren Abhängigkeiten zur Enterprise Version. Die Enterprise-spezifische Funktionalität wird soweit ersichtlich durch eine optionale Komponente realisiert, die von einer nicht-AOS JAR (alfresco-enterprise-repository oder alfresco-enterprise-remote-api) bereitgestellt wird.

Jedenfalls habe ich bisher so ziemlich jede 1.1.x Verson von AOS mit Alfresco 5.1 / 5.2 auch in Produktionsumgebungen verwendet, und bisher noch keine Probleme die Kompatibilität betreffend gehabt.