topic Re: HTML preview failed in Alfresco Archive

HTML preview failed

morisbozzetto — Tue, 24 Jan 2017 07:40:37 GMT

CiaoHo installato la versione Community 5.2.0 (r133656-b12) su un server windows 2008.Quando cerco di creare un nuovo documento HTML ricevo un errore durante l'anteprima del file (Could not load pdf content).Il problema sembra non presentarsi su linux (ho provato una macchina virtuale bitnami per vi

Re: HTML preview failed

iwkse — Tue, 24 Jan 2017 17:54:58 GMT

Ciao, controlla che libreoffice sia in esecuzione anche se non credo sia quello il problema. Non trova la trasformazione, forse è un bug dell'installer.

Re: HTML preview failed

davidciamberlan — Tue, 24 Jan 2017 18:24:28 GMT

Ciao,

Ma per altri file riesci a visualizzare l'anteprima?

Se la risposta è no, allora vale il suggerimento di iwkse (in particolare controlla nell'alfresco-global.properties le properties che iniziano con "ooo.").

Se la risposta è sì allora probabilmente il problema è che, da quanto posso vedere, il file che stai cercando di visualizzare ha mimetype: application/vnd.oasis.opendocument.text-web che contraddistingue un "web page template" di openoffice e non un normale file hmtl.

Per questo non viene trovato il converter.

Come hai generato quel file? Prova a convertirlo in un normale html (mimetype: text/html).

Re: HTML preview failed

morisbozzetto — Tue, 24 Jan 2017 18:32:43 GMT

Tutti i file , HTML escluso, sono visualizzati correttamente.

L'html viene creato da alfresco( nuovo documento HTML). Il file viene

salvato correttamente ma l' anteprima non funziona.

Il 24 gen 2017 19:25, "davidciamberlano" <community@alfresco.com> ha

scritto:

Alfresco Community
<https://community.alfresco.com/?et=watches.email.thread>
Re: HTML preview failed
reply from David Ciamberlano
<https://community.alfresco.com/people/davidciamberlano?et=watches.email.thread>
in Italian User Group - View the full discussion
<https://community.alfresco.com/message/806754-re-html-preview-failed?commentID=806754&et=watches.email.thread#comment-806754>

Re: HTML preview failed

morisbozzetto — Wed, 25 Jan 2017 07:34:37 GMT

Ciao

ho provato anche a creare un file html con notepad e importarlo in alfresco, ma il problema si presenta comunque.

Il mimetype del documento è text/html.

Grazie

Re: HTML preview failed

iwkse — Wed, 25 Jan 2017 13:25:49 GMT

Il mimetype nei log ora è text/html o application/vnd.oasis.opendocument.text-web?

Re: HTML preview failed

morisbozzetto — Wed, 25 Jan 2017 14:03:08 GMT

Il mimetype è sempre application/vnd.oasis.opendocument.text-web

Caused by: org.alfresco.service.cmr.repository.ContentIOException: 00250422 Content conversion failed:
reader: ContentAccessor[ contentUrl=store://C:\ALFRES~1\tomcat\temp\Alfresco\ComplextTransformer_intermediate_html_5536890378579503449.odt, mimetype=application/vnd.oasis.opendocument.text-web, size=10787, encoding=UTF-8, locale=it_IT]
writer: ContentAccessor[ contentUrl=store://2017/1/25/14/45/bef8494a-1667-4862-82e4-6d28e57db5e4.bin, mimetype=application/pdf, size=0, encoding=UTF-8, locale=it_IT]
options: {use=pdf, contentReaderNodeRef=null, sourceContentProperty=null, contentWriterNodeRef=workspace://SpacesStore/43e9460f-aa5c-4a6c-aac1-0b9bd2a442e3, targetContentProperty=null, includeEmbedded=null}
limits: {timeoutMs=120000}
claimed mime type: application/vnd.oasis.opendocument.text-web
detected mime type: application/vnd.oasis.opendocument.text-web
transformer not found

Re: HTML preview failed

iwkse — Wed, 25 Jan 2017 14:10:32 GMT

Controlla nel mimetype di windows (non ho idea dove, non uso windows) che htm e html siano associati a text/html e non application/vnd.oasis.opendocument.text-web

Re: HTML preview failed

morisbozzetto — Wed, 25 Jan 2017 14:44:51 GMT

Già verificato, è impostato correttamente.

Non è possibile impostare il tipo mime type del file in alfresco? in maniera tale da fargli prendere il mimetype corretto.

Oppure configurare in qualche modo il transformer da application/vnd.oasis.opendocument.text-web ?

Grazie

Re: HTML preview failed

iwkse — Wed, 25 Jan 2017 15:14:42 GMT

Mi sembra una situazione anomala, come dicevo nel primo post, penso ad un bug. In mimetype-map.xml trovi le definizioni, non so esattamente in quale jar si trova però. Vedi qui per altre info Adding a MIME type | Alfresco Documentation

Re: HTML preview failed

morisbozzetto — Thu, 26 Jan 2017 07:37:20 GMT

Se si tratta di un bug, dove posso aprire un ticket?

Grazie

Re: HTML preview failed

alexbromo — Thu, 26 Jan 2017 14:01:40 GMT

Ciao, non ci perdere tempo, io ci ho sbattuto la testa per mesi, te lo dico io il perchè.

Non si tratta di un problema di Libreoffice, il problema è nella lunghezza del percorso generato da Alfresco per salvare il file che spesso supera il 265 caratteri, cosa che naturalmente non è tollerata dal file system di Windows, mentre Linux non ha questa limitazione ed il problema non si crea.

Prova a caricare un file con un nome corto (tipo p.doc o p.pdf) e vedrai che l'anteprima te la farà regolarmente.

Trovi anche qui un utente con lo stesso nostro problema: Problem with document previewer for documents with long file names (Alfresco running on Windows)

Esiste da qualche una patch per mitigare il problema (cercala in rete, c'è) mi sembra che aggiunga circa 70 caratteri in più ma non risolve del tutto.

Ciao e buona fortuna

ALex.

Re: HTML preview failed

morisbozzetto — Thu, 26 Jan 2017 14:32:47 GMT

Ciao

Effettivamente il problema dei path troppo lungo esiste, ma non credo sia la causa di questo errore.

Se infatti nella stessa cartella inserisco un txt e un html con lo stesso nome (cambia solo l'estensione) , soltanto il secondo crea un errore in anteprima.

Moris

Re: HTML preview failed

iwkse — Thu, 26 Jan 2017 14:49:09 GMT

Puoi segnalare qui il problema, System Dashboard - Alfresco JIRA

E' richiesta registrazione e l'inserimento di tutti i dettagli relativi (piattaforma, versione, ecc)

Re: HTML preview failed

alexbromo — Thu, 26 Jan 2017 15:24:38 GMT

Credo che il motivo sia dato dal fatto che TXT non viene convertito in PDF ma visualizzato in modalità nativa nella sua cartella, invece l'HTML viene convertito in PDF e poi salvato in quella cartella dal percorso troppo lungo, la quale viene creata "al volo".

Vedrai che è così.

ALex.

Re: HTML preview failed

iwkse — Thu, 26 Jan 2017 15:35:36 GMT

Non mi risulta. Anche i file TXT sono trasformati in PDF

Re: HTML preview failed

alexbromo — Thu, 26 Jan 2017 15:50:09 GMT

Va bene, può darsi che mi sbagli.

Se trovate la soluzione postatela, così sarà a beneficio di tutti.

Buon lavoro.

ALex.