topic Re: Algunos Pdfs pueden tirar tomcat? in Alfresco Archive

Algunos Pdfs pueden tirar tomcat?

panzzer — Tue, 17 Dec 2013 12:48:03 GMT

Buenas, Llevamos bastante tiempo utilizando Alfresco 4.0 y hasta ahora no habíamos tenido ninguna pega, pero desde hace una semana tomcat se cae una y otra vez de manera fulminante. Hemos revisado los documentos que se han tocado en estos 7 días y son pdfs con diferentes versiones desde la 1.3 a la

Re: Algunos Pdfs pueden tirar tomcat?

cristinamr — Tue, 17 Dec 2013 14:39:07 GMT

Buenas. Puede ser, pero para saber más necesitaríamos que nos pegaras el catalina.out (tomcat) y el alfresco.log con tooodos los errores. Así podríamos intentar echarte un cable.

Un saludo!

Re: Algunos Pdfs pueden tirar tomcat?

panzzer — Tue, 17 Dec 2013 15:21:08 GMT

Muchas gracias Cristina, lo recupero y los pego a ver si ves lo que puede ser.

Saludos!

Re: Algunos Pdfs pueden tirar tomcat?

cristinamr — Tue, 17 Dec 2013 16:23:31 GMT

Claro. No te olvides de ponerlos entre los tags

 y ‍

Re: Algunos Pdfs pueden tirar tomcat?

panzzer — Tue, 17 Dec 2013 17:09:28 GMT

Buenas tardes Cristina.

Adjunto diferentes archivos.
El catalina.out lo he tenido que cortar y pegar solo lo correspondiente al día de hoy porque pesa 186 mega.

Para ponerte en situación por si lo ves en los logs, todas las madrugadas paramos alfresco para crear un backup y lo volvemos a arrancar al terminar la copia. La parada y arranque lo realizamos con "service alfresco stop / start".
Aparece un mensaje sobre la configuración del servidor smtp, pero no lo queremos configurar. Si fuera necesario lo hacemos pero hasta ahora no lo hemos necesitado.

Muchas gracias de antemano

Un saludo

Re: Algunos Pdfs pueden tirar tomcat?

cristinamr — Thu, 19 Dec 2013 13:09:00 GMT

Lo que veo:

En el catalina.out tienes este error:

SEVERE: Job Solr.CoreTracker-archive threw an unhandled Exception: 
org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 11160000 GetModelsDiff return status is 503
   at org.alfresco.solr.client.SOLRAPIClient.getModelsDiff(SOLRAPIClient.java:1010)
   at org.alfresco.solr.tracker.CoreTracker.trackModels(CoreTracker.java:1630)
   at org.alfresco.solr.tracker.CoreTracker.trackRepository(CoreTracker.java:1134)
   at org.alfresco.solr.tracker.CoreTracker.updateIndex(CoreTracker.java:491)
   at org.alfresco.solr.tracker.CoreTrackerJob.execute(CoreTrackerJob.java:45)
   at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
   at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)‍‍‍‍‍‍‍‍‍

Un 503, lo que significa un servicio no disponible. Pero lo curioso es que en el alfresco.log no tienes NADA a esa hora. Sin embargo intentando buscar esa hora, tienes:


01:30:09,893 INFO  [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] Stopped 'sysAdmin' subsystem, ID: [sysAdmin, default]
09:31:13,762 INFO  [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] Starting 'sysAdmin' subsystem, ID: [sysAdmin, default]
‍‍‍‍

De la 1.30 salta a las 9.30

He intentado hacer lo mismo con los del día 17, pero me da que me has puesto 2 logs de catalina.

Sería posible que me mandaras ambos logs sabiendo a la hora en la que se cayó tomcat? Eso sería MUYYYY útil.

Re: Algunos Pdfs pueden tirar tomcat?

panzzer — Thu, 19 Dec 2013 18:14:17 GMT

Mil gracias por tomarte las molestias Cristina. Ayer después de darle mil vueltas y de contar con la inestimable ayuda de un amigo que se maneja muyyyyyyy bien con Alfresco terminamos encontrando la aguja del pajar…

2 ficheros pdfs totalmente normales y que se ven bien en cualquier equipo. Simplemente con subirlos y que el panel de inicio del site los recuperara en el timeline de documentos modificados recientemente tiraba tomcat abajo de la misma, tan rápido y radical que no daba tiempo a escribir ni logs… no dejaba acceder a ellos desde el share ni nada parecido.

Tengo los pdf´s bajo cuarentena y en principio se ven bien, no tienen claves ni nada raro… pero tengo que hacer pruebas a ver si encuentro cual es la pega aunque me da que va a ser dificil conocer la causa en detalle, creo que terminaremos modificandolos para volverlos a generar y pasando estos…

Re: Algunos Pdfs pueden tirar tomcat?

cristinamr — Thu, 19 Dec 2013 19:33:20 GMT

Wow! Estupendo! Me alegro un montón ^_^!!