topic Re: Comment créer un FAQ sur share?? in Alfresco Archive

Comment créer un FAQ sur share??

seksam — Mon, 18 Jul 2011 10:11:21 GMT

Bonjour à tous,Ma boîte dispose d'une base de données qui repertorie toutes les questions et réponses que ce sont posés les utilisateurs d'un progiciel que nous commercialisons. On me demande à partir d'Alfresco de créer une FAQ. Je voulais donc savoir s'il est possible par exemple depuis le wiki de

Re: Comment créer un FAQ sur share??

jayjayecl — Tue, 19 Jul 2011 13:35:22 GMT

Pouvez-vous préciser la version précise d'Alfresco ? (telle qu'elle apparaît dans la trace de démarrage alfresco.log)

Re: Comment créer un FAQ sur share??

seksam — Tue, 19 Jul 2011 13:38:42 GMT

la version d'alfresco est la 3.4.d. si ce n'est pas le cas pourriez vous m'indiquer où trouver le fichier alfresco.log

Re: Comment créer un FAQ sur share??

jayjayecl — Wed, 20 Jul 2011 13:18:15 GMT

Oui, il est tout-à-fait possible de faire une FAQ telle que vous la décrivez avec les outils "wiki" dans les sites collaboratifs d'Alfresco.
Voir : http://docs.alfresco.com/3.4/index.jsp?topic=%2Fcom.alfresco.Enterprise_3_4_0.doc%2Fconcepts%2Fwiki-intro.html

Pour les "liens" que vous évoquez, un bouton "ancre" est disponible dans l'outil WYSIWYG d'édition de page (TinyMCE).

Re: Comment créer un FAQ sur share??

seksam — Wed, 20 Jul 2011 14:16:25 GMT

Merci pour votre réponse mais je ne comprends toujours pas.( d'avance je m'excuse pour la question). Je suis déjà aller visiter la page d'aide d'Alfresco et j'ai eu à créer une page basique. Cependant, je n'arrive toujours pas à voir comment avec ce qu'offre le wiki, je peux créer une FAQ. De plus, je n'ai pas compris l'idée de l'ancre. Comment peut-on faire pour qu'en cliquant sur le texte de l'ancre on puisse afficher un texte précis. Bref n'auriez vous pas un exemple. Ou si possible pourriez vous plus détailler.

Merci d'avance.

Re: Comment créer un FAQ sur share??

rguinot — Thu, 21 Jul 2011 07:59:51 GMT

Il y a eu par le passé des exemples de knowlegde base basés sur alfresco qui ont été publiés. Googlez les.

Re: Comment créer un FAQ sur share??

seksam — Thu, 21 Jul 2011 08:38:37 GMT

Il y a eu par le passé des exemples de knowlegde base basés sur alfresco qui ont été publiés. Googlez les.

je suis désolée, mais je n'ai pas bien compris votre réponse. Que dois je chercher sur google?

Re: Comment créer un FAQ sur share??

jeanjot — Thu, 21 Jul 2011 09:40:48 GMT

Peut-être aussi en suivant ce lien :

http://docs.alfresco.com/3.4/index.jsp?topic=%2Fcom.alfresco.Enterprise_3_4_0.doc%2Fconcepts%2Fkb-getting-started-overview.html

Re: Comment créer un FAQ sur share??

seksam — Thu, 21 Jul 2011 10:09:20 GMT

Encore une question qui peut paraître bête. La knowledge base me permet d'importer les éléments de ma base de données ou de faire une FAQ comme décrit plus haut sur ???????????
Je demande cela car j'ai parcouru le lien en diagonal mais je n'arrive pas à comprendre en quoi la knowledge base est une solution.
Merci d'avance.

Re: Comment créer un FAQ sur share??

seksam — Mon, 01 Aug 2011 09:41:22 GMT

Bonjour,
Toujours aucune réponse.
J'ai continué à lire le lien vers knowledge data. Et j'ai un peu compris (en tout cas je pense), je voulais savoir car cela n'est pas précisez dans la doc, si quelqu'un connais le nom des fichiers(toto.ftl, toto.xml,etc…) à créer et dans quel répertoire mettre chaque fichier créé.
Pour rappel, voici le lien http://docs.alfresco.com/3.4/index.jsp?topic=%2Fcom.alfresco.Enterprise_3_4_0.doc%2Fconcepts%2Fkb-getting-started-overview.html
Merci

Re: Comment créer un FAQ sur share??

jayjayecl — Mon, 08 Aug 2011 07:47:41 GMT

Je pense que vous pouvez répondre à votre besoin de FAQ dans une page de wiki avec l'aide des ancres, comme précisé précédemment.
Si vous ne connaissez pas les ancres, veuillez parcourir les résultats fournis ici :
http://www.google.fr/search?q=faq+ancres

Je pense que cela vous donnera une bonne idée du fonctionnement.

Re: Comment créer un FAQ sur share??

seksam — Mon, 08 Aug 2011 13:01:21 GMT

Bonjour et merci pour la réponse rodel.
J'avais déjà commencé à regarder l'éventualité avec les ancres et je pense effectivement que c'est la seule possibilité sur Alfresco Share. En ce moment j'essaie de voir aussi comment est stockée la page de FAQ créé dans Alfresco. Peux être qu'en comprenant le fonctionnement, je pourrais faire un script pour exporter mon ancienne base de données directement dans les tables de wiki d'Alfresco. . Reste à voir ci ce que je pense à un sens sur alfresco.
Merci encore